PRODUKTO SAUGUMAS

Saugumo informacija vienoje aiškioje vietoje.

Sužinokite, kaip pranešti apie galimą pažeidžiamumą ir kur rasti informaciją apie produkto palaikymą, saugumo pranešimus, dokumentaciją bei teisinę informaciją.

Ataskaita

Naršyti išteklius

MŪSŲ POŽIŪRIS

Pagalba klientams saugiai naudotis „SALUS“ produktais

„SALUS Controls“ yra įsipareigojusi užtikrinti savo produktų saugumą ir tinkamai reaguoti į pranešimus apie pažeidžiamumus. Šiame puslapyje surinkta su saugumu susijusi informacija, kuri jau yra pasiekiama mūsų svetainėje.

Nesvarbu, ar esate klientas, saugumo tyrėjas ar partneris, šiame puslapyje galite pranešti apie galimą pažeidžiamumą, peržiūrėti saugumo pranešimus, susipažinti su produkto palaikymo informacija ir rasti atitinkamus teisinius dokumentus.

Kontaktinis asmuo saugumo klausimais

Šį adresą naudokite tik norėdami pranešti apie įtariamas saugumo spragas.

security@saluscontrols.com

Dėl įdiegimo, užsakymų ar bendrosios pagalbos dėl produkto prašome kreiptis į įprastus klientų aptarnavimo kanalus.

Saugumo ištekliai

Pažeidžiamumų atskleidimo politika

Sužinokite, kaip pranešti apie galimą pažeidžiamumą, kokią informaciją reikia pateikti ir kaip „SALUS Controls“ elgiasi atsakingo atskleidimo atveju.

Susipažinkite su taisyklėmis

Saugumo pranešimai

Čia bus skelbiami saugumo pranešimai, dėl kurių klientams reikia žinoti arba imtis veiksmų.

*Šiuo metu nėra paskelbtų įspėjimų*

Peržiūrėti daugiau

Teisinė dokumentacija

Susipažinkite su ES atitikties deklaracijomis ir kitais taikytinais produkto teisiniais dokumentais.

Teisiniai ištekliai

BENDROJI PARAMA

Jei turite klausimų, nesusijusių su saugumu, įskaitant klausimus dėl įdiegimo ir techninės pagalbos, naudokitės įprastais susisiekimo kanalais.

Susisiekite su

Atsakingas informacijos atskleidimas

Pranešti apie saugumo pažeidžiamumą

Jei manote, kad aptikote „SALUS Controls“ produkto ar skaitmeninės paslaugos saugumo pažeidžiamumą, prašome apie tai pranešti konfidencialiai.

Jei turite, prašome pateikti:

✓Produkto pavadinimas ir modelis
✓Programinės įrangos versija
✓Aiškus aprašymas apie problemą
✓Veiksmai, reikalingi problemai atkurti
✓Papildomi įrodymai, pvz., ekrano kopijos ar techninė informacija
✓Jūsų kontaktiniai duomenys tolesniam bendravimui

Prašome nenurodyti jautrių asmens duomenų, nebent tai būtina problemai paaiškinti.

Parašykite saugumo komandai

Kad galėtume veiksmingai ištirti jūsų pranešimą, prašome nurodyti susijusį produktą ar paslaugą, programinės arba įrenginio programinės įrangos versiją (jei taikoma), veiksmus, kuriais galima atkurti problemą, galimą poveikį ir bet kokius papildomus įrodymus, pavyzdžiui, žurnalus ar ekrano kopijas.

Tolimesni veiksmai

Kas vyksta po to, kai pranešate?

Pateikę pranešimą apie pažeidžiamumą, galite tikėtis šių veiksmų:

Padėka

Stengiamės patvirtinti, kad gavome jūsų pranešimą, per 3 darbo dienas.

Pradinis vertinimas

Mūsų saugumo komanda peržiūrės pranešimą, įvertins jo poveikį ir, jei prireiks papildomos informacijos, gali su jumis susisiekti. Siekiame pateikti pirminį įvertinimą per 7 darbo dienas.

Rezoliucija

Jei problema bus patvirtinta, mes ją ištirsime, parengsime atitinkamas taisomąsias priemones ir visą procesą informuosime jus apie svarbius pokyčius.

Suderinamas informacijos atskleidimas

Jei bus reikalinga, suderinsime viešą informacijos atskleidimą ir paskelbsime saugumo pranešimą, kai pažeidžiamumas bus pašalintas.

Išmanieji namai