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Questions fréquentes
Notre système iT600 convient à des systèmes de chauffage au sol et de radiateurs. Selon vos attentes, si vous utilisez des radiateurs, vous pouvez travailler avec nos packs Starter. Pour les systèmes de chauffage au sol, vous avez besoin d’un câblage, de thermostats d’ambiance et d’actionneurs. La passerelle G30 permet l’accès à la fonction Internet, cette dernière n’étant pas une condition requise.
Si vous souhaitez connecter une chaudière ou un consommateur électrique via le réseau sans fil, vous pouvez le faire grâce à notre récepteur pour chaudière à partir du moment où un thermostat d’ambiance est actif.
Oui, c’est possible. Le KL08RF est le câblage que vous pouvez utiliser avec les thermostats d’ambiance VS10, VS20. Selon vos besoins, un récepteur pour chaudière et une passerelle constituent un équipement optimal.
Le voyant LED indiquant le statut du coordinateur est rouge. S’il clignote, cela signifie que ce coordinateur est en mode installation et que vous pouvez connecter des appareils au réseau. Ce mode s’active et se désactive en appuyant sur la touche pendant 3 secondes.
Dans le cas d’un système de chauffage au sol sans Internet, sur le KL08RF ; dans le cas d’un système de radiateurs avec adaptateur pour prise de courant, dans une prise de courant libre le plus au centre possible de la zone d’installation. Dans le cas d’un système relié à Internet, toujours sur la passerelle G30.
Le récepteur pour chaudière se connecte automatiquement à un réseau Zigbee. Pour ce faire, mettez le coordinateur en mode installation et alimentez le récepteur en courant. Il se connectera automatiquement au réseau et l’indiquera via le voyant LED de statut.
Réinitialisez le thermostat d’ambiance en entrant le code 47 en mode Expert et procédez à l’assemblage conformément aux instructions. Attention : un thermostat d’ambiance ne peut faire fonctionner que 3 TRV au maximum.
Si vous disposez d’un système iT600 connecté à Internet, veuillez procéder à la mise à jour OTA via l’application afin d’obtenir la dernière version du logiciel. Cela prend environ 10 min, pour chaque élément du système. Si vous ne disposez pas d’un système connecté à Internet, redémarrez votre thermostat d’ambiance (retirez les piles ou démontez l’unité de commande) afin de visualiser la version du logiciel lors du redémarrage. Notez-la et contactez le service technique de Salus Controls GmbH.
Oui, les fonctions de base et la communication s’effectuent sans fil. Seule la commande à l’aide d’un smartphone n’est pas possible sans Internet.
Vérifiez si le verrouillage de l’écran est activé. Si c’est le cas, un symbole s’affiche en haut de l’écran. Désactivez la fonction en pressant simultanément les deux touches de gauche et en les maintenant enfoncées.
Vérifiez si la passerelle du routeur est bien branchée et si la connexion Internet fonctionne.
Approchez le thermostat d’ambiance iT500 le plus près possible de la passerelle.
Si vous recevez un message d’échec, procédez de nouveau à l’OTA (Update Over The Air).
Selon la connexion Internet, plusieurs tentatives peuvent être nécessaires.
Sur l’App Store d’Apple ou sur le Google Play Store pour les téléphones Android. Actuellement, nos appareils ne sont pas compatibles avec Windows Phone.
L’application smartphone permet de commander le thermostat d’ambiance iT500 dans son intégralité de n’importe où.
Toutes les fonctions du thermostat d’ambiance peuvent être paramétrées en ligne.
Ouvrez l’e-mail de confirmation que vous avez reçu et cliquez sur le lien afin de confirmer votre inscription.
Vérifiez que vous avez bien entré la bonne adresse e-mail et le bon mot de passe lors de votre connexion.
Assurez-vous que l’indicatif de l’appareil indiqué est correct (nombre STA) et que vous avez bien mis des piles dans l’iT500.
Après vous être connecté(e), vous devriez voir apparaître l’appareil dans la liste, cliquez alors dessus afin d’accéder à l’interface de commande.
Une lumière bleue clignotante signifie qu’une demande de chauffage émane du thermostat et que le récepteur est sur ON.
Une lumière jaune clignotante indique une erreur. Le récepteur a perdu la connexion avec le thermostat d’ambiance iT500. Veuillez contrôler la distance et chercher d’éventuelles sources d’interférences, comme des boîtiers métalliques et des écrans de protection. La connexion se rétablit automatiquement dès que le problème a été résolu grâce à un repositionnement de l’appareil.
Avez-vous établi la connexion avec le récepteur de la chaudière? Veuillez vérifier, à l’aide de la notice d’utilisation, que la liaison sans fil a été correctement établie.
Veuillez procéder à une mise à jour via l’application. Cela devrait régler le problème.
Cette abréviation signifie modulation de largeur d’impulsions. Il s’agit d’un procédé couramment utilisé dans le domaine des systèmes de chauffage au sol. Les périodes d’ouverture et de fermeture des différents circuits varient en fonction de la différence entre la température de consigne et la température effective. Le but est de régler précisément la température d’une pièce sans qu’il n’y ait de surchauffe.
Un régulateur « tout ou rien », fait en sorte que la sortie de commutation reste activée jusqu’à ce que la température de consigne soit atteinte. Au moyen d’une hystérésis, la remise en marche est quelque peu retardée afin qu’aucun flottement de la sortie de commutation n’ait lieu au niveau de la température de consigne. Selon les systèmes de chauffage, il faut cependant s’attendre à une certaine suroscillation.
Pour la plupart des thermostats d’ambiance de la gamme ERT et également de la gamme it600, vous pouvez choisir entre les fonctions MLI et « tout ou rien » à l’aide des cavaliers ou du paramétrage du logiciel.
Il est courant d’utiliser des thermostats à sortie relais, ces derniers ne sont pas très chers et ont l’avantage de pouvoir commuter de grandes charges électriques. Les triacs sont des éléments électroniques de commutation qui, à la différence des relais, peuvent commuter silencieusement.
La consommation électrique des thermostats d’ambiance dépend de leurs éléments d’affichage (LED) ou bien encore de la présence d’un écran. Mais cette consommation est en général de l’ordre de 0,6 W à 1,5 W.
L = phase conductrice
N = neutre (conducteur neutre)
SL = Switching Life (phase commutée pour l’actionneur)
NSB = Night Set Back (diminution de température nocturne)
S1&S2 = raccordement du détecteur externe.
Oui, mais seulement par des produits pour lesquels la commutation est réalisée sans potentiel, car les gammes ERT et iT600 nécessitent au moins 3 fils conducteurs (L, N, SL), comme tous les thermostats d’ambiance courants. Les thermostats à contact libre de potentiel fonctionnent avec des piles et font commuter un relais que vous pouvez intégrer dans le circuit à l’aide de vos 2 fils conducteurs.
Un contact libre de potentiel est, en règle générale, un relais qui, contrairement à un thermostat « standard », ne restitue aucune puissance de commutation, mais ouvre ou ferme un contact sans puissance. Afin de pouvoir utiliser ce dernier, vous devez établir un circuit fermé entre le contact et la tension d’alimentation de votre récepteur.
Le KL06 fournit 4 actionneurs par zone et 24 actionneurs en tout. On pourra, si nécessaire, utiliser la totalité de ces derniers.
Le KL06 n’offre aucune possibilité d’extension. Dans ces cas-là, nous proposons au sein de notre gamme de produits iT600, le KL08 (8 zones), qui peut être également assemblé avec le KL04 (4 zones supplémentaires) pour couvrir jusqu’à 12 zones.
Avec le module d’extension PL06, vous pouvez connecter une pompe à l’aide d’un contact libre de potentiel. Le contact se ferme lorsque le premier thermostat émet une demande de chauffage et s’ouvre de nouveau lorsque le dernier thermostat actif s’éteint.
Le module d’extension PL07 vous permet de contrôler une pompe et une chaudière. Il s’agit d’un module double permettant d’éteindre les deux lorsqu’il n’y a pas de demande de chauffage.
Oui, les contacts de sortie doivent être électriquement connectés entre eux de façon parallèle afin de constituer un grand groupe de surveillance des thermostats.
Les bornes du KL06 pour la diminution de température nocturne sont toutes reliées entre elles de sorte que vous ne pouvez constituer qu’un seul groupe. Si vous avez besoin de plusieurs groupes, vous devez alors assembler le plus grand groupe sur le KL06 et câbler électriquement les plus petits groupes à côté du KL06 ou vous devez travailler avec plusieurs thermostats à horloge (diminution autonome).
Oui, n’importe quel thermostat courant, qu’il fonctionne sous 230 V ou sans potentiel, peut être utilisé avec le KL06. Vous avez une totale flexibilité.
Une tension de 24 V est installée la plupart du temps dans des institutions publiques (crèches, garderies) ou bien dans les secteurs dont le besoin de protection est élevé. De plus, il s’agit d’une alternative judicieuse si vous n’avez installé que des câbles de télécommunication ou des sections transversales trop petites dans le local/bâtiment.
Oui, les modules peuvent être utilisés indépendamment de la tension et commutent toujours les 230 V de la pompe et/ou de la Chaudière.
Mise à jour du coordinateur
Mettez à jour votre système de chauffage par le sol radiocommandé (KL08RF) en utilisant le logiciel téléchargeable sur votre PC ou Mac.
Smart Home APP FAQ
Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, vous pouvez toujours demander un mot de passe temporaire et en créer un autre.
- Allez sur l’application ou eu.salusconnect.io
- En bas de l’écran, cliquez sur « Forgot your password? » (mot de passe oublié ?).
- Saisissez l’adresse e-mail de votre compte.
- Choisissez un mot de passe temporaire. Un mot de passe temporaire vous sera envoyé.
- Lorsque le mail de réinitialisation du mot de passe arrive, cliquez sur le bouton « Reset Password » (réinitialiser le mot de passe).
- Entrez et confirmez votre nouveau mot de passe.
- Cliquez sur « Save New Password » (enregistrer le nouveau mot de passe).
- Connectez-vous à l’aide de votre adresse e-mail et de votre nouveau mot de passe.
Vous avez la possibilité de modifier votre mot de passe Smart Home à tout moment. Il n’y a pas de limite quant au nombre de fois où vous pouvez modifier votre mot de passe.
- Cliquez sur votre nom dans la barre de menu
- Sélectionnez « My Profile » (mon profil)
- Cliquez sur « Change password » (modifier le mot de passe) sous votre adresse e-mail.
- Remplissez les champs suivants :
- « Old Password » (ancien mot de passe)
- « New Password » (nouveau mot de passe)
- « Confirm Password » (confirmer le mot de passe)
- Cliquez sur « Submit » (envoyer).
Votre nouveau mot de passe est enregistré. Lors de votre connexion suivante, utilisez votre nouveau mot de passe.
Vous pouvez accéder à Smart Home via l’application ou en visitant eu.salusconnect.io.
- Cliquez sur « Sign in » (connexion) en bas de l’écran.
- Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Pour rester connecté sans avoir à ressaisir vos informations, cochez la case « Keep me logged in » (rester connecté).
- Cliquez sur « Sign in » (connexion).
Depuis l’application :
- Cliquez sur l’icône du menu située dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Sélectionnez « Logout » (déconnexion).
Depuis le site internet :
- Dans la barre de menus à côté de votre nom, cliquez sur « Logout » (déconnexion).
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- Une fois les modifications effectuées, cliquez sur « Submit » (envoyer).
- Vos modifications seront enregistrées automatiquement. Pour passer en revue vos modifications, retournez à la page « Profile » (profil).
Vous pouvez supprimer votre profil à tout moment. Lorsque vous supprimez votre profil, l’action ne peut pas être annulée. Le compte et ses services, y compris la gestion à distance des appareils, ne seront plus disponibles.
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- Cliquez sur « Delete user profile » (supprimer le profil utilisateur).
- Cliquez sur « Delete » (supprimer) pour confirmer ou sur « Cancel » (annuler) si vous changez d’avis.
Lorsque vous confirmez, votre profil de compte est supprimé et la page « Welcome to Smart Home » (bienvenue dans Smart Home) apparaît.
Après avoir créé un profil, nous vous enverrons un e-mail pour confirmer la création du compte. Si vous ne recevez ou ne trouvez pas l’e-mail, vous pouvez en demander un autre.
- Allez sur l’application ou sur eu.salusconnect.io
- Au bas de l’écran, cliquez sur « Resend Confirmation Email » (renvoyer l’e-mail de confirmation).
- Lorsque l’e-mail arrive, cliquez sur « Confirm Account » (confirmer le compte).
- Si vous avez déjà confirmé votre compte et que vous demandez un nouvel e-mail de confirmation, vous recevrez un message indiquant que l’adresse e-mail a déjà été confirmée.
La passerelle universelle UG600/UGE600 de SALUS est un appareil convivial, facile à installer qui relie vos appareils à la plateforme en ligne Smart Home. Une seule passerelle peut supporter jusqu’à une centaine d’appareils.
Après avoir créé votre profil, suivez les étapes indiquées dans votre tableau de bord pour activer votre passerelle.
Première utilisation
Si c’est la première fois que vous ajoutez une passerelle, suivez les étapes suivantes :
- En premier lieu, assurez-vous d’être connecté à votre compte Smart Home. Vous devriez voir le message « Activate Your Gateway » (activer votre passerelle) sur votre tableau de bord.
- Branchez ensuite votre passerelle universelle à l’arrière de votre modem à l’aide d’un câble Ethernet. Puis, branchez le cordon d’alimentation.
- Lorsque la LED passe au bleu, cliquez sur le bouton « Activate Gateway » (activer la passerelle) dans Smart Home.
- Vous verrez alors un champ vide intitulé « Gateway serial number » (numéro de série de la passerelle) ainsi qu’un bouton « Search for Gateway » (rechercher une passerelle) sur l’écran. À ce moment-là, appuyez une fois sur le haut de l’appareil de sorte qu’il clignote en vert.
- Lorsque votre passerelle clignote en vert, cliquez sur le bouton « Search for Gateway » (rechercher une passerelle) sur l’écran. Le numéro de série de votre appareil devrait automatiquement remplir le champ correspondant.
REMARQUE : Vous disposez de deux (2) minutes entre le moment où vous appuyez sur la passerelle et où vous cliquez sur le bouton « Search for Gateway » (rechercher une passerelle) avant que l’appareil ne se désactive.
- Lorsque le numéro de série de la passerelle s’affiche automatiquement dans le champ correspondant, remplissez les informations suivantes :
- Sélectionnez votre pays dans le menu déroulant « Country ».
- Sélectionnez votre fuseau horaire dans le menu déroulant « Time zone ».
- Saisissez votre adresse, votre ville, votre code postal dans les champs correspondants.
- Saisissez un nom pour votre appareil.
REMARQUE 1 : Vous disposez de deux (2) minutes pour remplir l’ensemble des champs avant que la passerelle universelle ne se désactive.
REMARQUE 2 : Si le délai expire, appuyez une fois sur le haut de la passerelle pour qu’elle clignote en vert puis cliquez sur le bouton « Search for Gateway » (rechercher une passerelle). Lorsque le numéro s’affiche automatiquement dans le champ correspondant, cliquez sur le bouton « Activate my Gateway » (activer ma passerelle) en bas de l’écran.
- Cliquez sur « Activate My Gateway » (activer ma passerelle).
- Procéder à la connexion d’équipement
Les codes couleur de la LED de la passerelle vous aident à identifier son statut. Le guide des couleurs et l’index des statuts sont indiqués ci-dessous.
Rouge fixe
- La passerelle est alimentée, mais n’a pas réussi à se connecter au routeur ou à internet.
- La passerelle a été réinitialisée aux paramètres d’usine par une pression sur le bouton pendant plus de 10 secondes.
- La passerelle a été supprimée de votre réseau.
Vert fixe
- La passerelle n’est pas connectée à internet. La connexion au routeur fonctionne.
Bleu fixe
- La passerelle est connectée à internet.
Rouge clignotant
- La passerelle s’apprête à permettre à un appareil à rejoindre sa connexion. Appuyez une fois sur le bouton pour commencer l’identification (cf. Vert clignotant ci-après).
- Appuyer sur le bouton pendant plus de trois (3) secondes faites passer la LED du rouge clignotant au bleu fixe, quittant l’état « autorisation de rejoindre ».
- Si la lumière clignote en rouge pendant plus de 12 heures et qu’aucune pression n’est exercée sur le bouton, la LED passe automatiquement du rouge clignotant au bleu fixe, indiquant que le délai a expiré et la fin de l’état « autorisation de rejoindre ».
Vert clignotant
- La passerelle identifie l’équipement à connecter. Si le bouton est pressé à ce moment-là, la LED repasse au bleu fixe.
Si l’équipement n’est pas identifié dans les 10 minutes, le processus d’identification expire. En cas d’expiration du délai, la passerelle passera du vert clignotant au bleu fixe.
Après avoir créé un profil et installé la passerelle, suivez l’assistant « Let’s Connect Your Equipment » (Connexion de vos appareils) pour relier vos appareils à Smart Home.
Première utilisation
Si vous n’avez pas encore ajouté d’appareil à votre système, Smart Home vous invitera à commencer à l’étape 3 « Let’s Connect Your Equipment » (Connexion de vos appareils).
- Revoyez les étapes à côté du bouton orange « Scan for equipment » (analyse des appareils) et votre manuel utilisateur pour vous assurer que vos appareils sont prêts à être connectés.
- Lorsque vos appareils sont prêts, cliquez sur « Scan for equipment » (analyse des appareils).
- À mesure que vos appareils sont détectés et associés à la passerelle, ils apparaissent à l’écran.
- Lorsque vos appareils sont détectés, cliquez sur l’appareil que vous souhaitez configurer.
- Cliquez sur « Connect Equipment » (connexion d’un appareil).
- Suivez l’assistant de configuration spécifique à l’appareil.
- Après chaque configuration réussie, vous serez redirigé vers la page « Set up Your Equipment » (configuration de vos appareils) où vous verrez une petite coche verte à côté de l’élément configuré.
Trucs et astuces
Si le message « Sorry, no devices were found » (Désolé, aucun appareil n’a été trouvé) apparaît, cliquez sur le bouton « Back » (retour) pour revenir à l’écran « Connect Equipment » (connexion d’un appareil) et réessayez. Assurez-vous que votre appareil est alimenté (sur secteur ou sur piles). Sachez quand/si vous devez appuyer sur un bouton de l’appareil pour que la passerelle puisse le détecter.
La prise intelligente s’insère directement dans une prise disponible, vous permettant de contrôler à distance ce que vous y branchez. Si vous ajoutez une prise intelligente pour la première fois, préparez l’appareil et passez à l’étape 3 « Scan for equipment » (analyse des appareils). Si la prise intelligente apparaît déjà dans votre liste d’appareils disponibles, passez à l’étape « Smart Plug Setup » (configuration de la prise intelligente).
- Cliquez sur « Equipment » (appareils) dans la barre de menu.
- Sélectionnez « Add New Equipment » (ajouter un nouvel appareil).
- Revoyez les étapes à côté du bouton orange « Scan for equipment » (analyse des appareils) et votre manuel utilisateur pour vous assurer que la prise est prête à être connectée.
- Lorsque votre prise intelligente est prête, cliquez sur « Scan for equipment » (analyse des appareils).
- Lorsque la prise intelligente est détectée et associée à la passerelle, elle apparaît à l’écran.
Configuration de la prise intelligente :
- Repérez la prise à connecter dans la liste des appareils disponibles.
- Cochez la case à côté de la prise intelligente.
- Cliquez sur « Connect Equipment » (connexion d’un appareil).
- Donnez un nom à la prise intelligente.
- Cliquez sur « Next » (suivant).
- Vous disposez de deux options :
- Cliquez sur « Finished » (terminé). Vous êtes alors redirigé vers la page « Let’s set up your equipment » (configuration de vos appareils) (si d’autres appareils doivent être configurés) ou vers votre tableau de bord.
- Cliquez sur le nom de votre prise intelligente. Vous aurez l’opportunité de :
- Ajouter des règles prédéfinies « OneTouch » et
- Épingler la prise intelligente au tableau de bord.
- Cliquez sur « Complete Setup » (terminer la configuration). Un message apparaîtra confirmant que la configuration est terminée.
- Cliquez sur « Finished » (terminé).
TRUCS ET ASTUCES
Lorsqu’elle est branchée, la prise intelligente est automatiquement blanche. Il n’y a pas de changement de couleur ou de clignotement.
Si une prise intelligente a été précédemment connectée, elle devra être réinitialisée avant de pouvoir l’ajouter à votre système. Appuyez le bouton de la prise et maintenez-le lorsque vous branchez l’appareil. Relâchez le bouton lorsque la LED clignote. Lorsque la LED clignote, la prise peut être rajoutée à Smart Home.
Dépannage : Résoudre les messages d’erreur
Si vous recevez l’un des messages d’erreur suivants durant le processus d’activation de la passerelle, suivez ces étapes pour réussir son activation :
Message d’erreur
Passerelle introuvable. Veuillez essayer d’appuyer sur le bouton de la passerelle et cliquer pour rafraîchir le bouton de recherche.
- Lorsque vous ajoutez une passerelle, assurez-vous que la passerelle et votre ordinateur ou appareil mobile sont sur le même réseau (adresse de sous-réseau IP).
- La fenêtre d’enregistrement a expiré. Veuillez réappuyer sur le bouton de la passerelle.
- Échec de l’enregistrement de la passerelle.
Étapes
- Appuyez une fois sur le haut de la passerelle universelle. La LED doit repasser au bleu fixe.
- Cliquez alors sur le bouton « Search for Gateway » (rechercher une passerelle) sur l’écran pour réessayer.
- Si le numéro de série de la passerelle universelle ne s’affiche pas automatiquement, appuyez une fois sur le haut de l’appareil pour qu’il clignote en vert.
- Cliquez alors sur « Search for Gateway » (rechercher une passerelle).
- Appuyez une fois sur le haut de la passerelle universelle. La LED doit repasser au bleu fixe. Cliquez immédiatement sur « Search for Gateway » (rechercher une passerelle).
- Ensuite, cliquez sur « Activate my Gateway » (activer ma passerelle) pour terminer le processus.
- Appuyez une fois sur le haut de la passerelle universelle. La LED doit repasser au bleu fixe. Cliquez immédiatement sur « Search for Gateway » (rechercher une passerelle).
Ensuite, cliquez sur « Activate my Gateway » (activer ma passerelle) pour terminer le processus.
Si vous avez déjà ajouté une passerelle au système et que vous en ajoutez une autre, suivez les étapes suivantes :
- Dans la barre de menu, cliquez sur « Equipment » (appareils).
- Sélectionnez « Gateways » (passerelles) dans le menu déroulant.
- Cliquez sur « Add a Gateway » (ajouter une passerelle).
- Vous verrez alors un champ vide intitulé « Gateway serial number » (numéro de série de la passerelle) ainsi qu’un bouton « Search for Gateway » (rechercher une passerelle) sur l’écran. Appuyez une fois sur le haut de la passerelle de sorte qu’elle clignote en vert.
- Lorsque votre passerelle clignote en vert, cliquez sur le bouton « Search for Gateway » (rechercher une passerelle) sur l’écran. Le numéro de série de votre appareil devrait automatiquement remplir le champ correspondant.
REMARQUE : Vous disposez de deux (2) minutes entre le moment où vous appuyez sur le bouton de la passerelle et où vous cliquez sur « Search for Gateway » (rechercher une passerelle) avant que l’appareil ne se désactive.
- Lorsque le numéro de série de la passerelle s’affiche automatiquement dans le champ correspondant, remplissez les informations suivantes :
- Sélectionnez votre pays dans le menu déroulant « Country ».
- Sélectionnez votre fuseau horaire dans le menu déroulant « Time zone ».
- Saisissez votre adresse, votre ville, votre code postal dans les champs correspondants.
- Saisissez un nom pour votre appareil.
REMARQUE 1 : Vous disposez de deux (2) minutes pour remplir l’ensemble des champs avant que la passerelle universelle ne se désactive.
REMARQUE 2 : Si le délai expire, appuyez une fois sur le haut de la passerelle pour qu’elle clignote en vert puis cliquez sur le bouton « Search for Gateway » (rechercher une passerelle). Lorsque le numéro s’affiche automatiquement dans le champ correspondant, cliquez sur le bouton « Activate my Gateway » (activer ma passerelle) en bas de l’écran.
1. Cliquez sur « Activate My Gateway » (activer ma passerelle).
Si vous disposez déjà d’un appareil connecté à Smart Home et que vous en ajoutez :
- Cliquez sur « Equipment » (appareils) dans la barre de menu.
- Sélectionnez « Add New Equipment » (ajouter un nouvel appareil).
- Revoyez les étapes à côté du bouton orange « Scan for equipment » (analyse des appareils) et votre manuel utilisateur pour vous assurer que vos appareils sont prêts à être connectés.
- Lorsque vos appareils sont prêts, cliquez sur « Scan for equipment » (analyse des appareils).
- À mesure que vos appareils sont détectés et associés à la passerelle, ils apparaissent à l’écran.
- Lorsque vos appareils sont détectés, cliquez sur l’appareil que vous souhaitez configurer.
- Cliquez sur « Connect Equipment » (connexion d’un appareil).
- Suivez l’assistant de configuration spécifique à l’appareil.
- Après chaque configuration réussie, vous serez redirigé vers la page « Set up Your Equipment » (configuration de vos appareils) où vous verrez une petite coche verte à côté de l’élément configuré.
Trucs et astuces
Si le message « Sorry, no devices were found » (Désolé, aucun appareil n’a été trouvé) apparaît, cliquez sur le bouton « Back » (retour) pour revenir à l’écran « Connect Equipment » (connexion d’un appareil) et réessayez. Assurez-vous que votre appareil est alimenté (sur secteur ou sur piles). Sachez quand/si vous devez appuyer sur un bouton de l’appareil pour que la passerelle puisse le détecter.
OneTouch est une fonctionnalité qui vous permet de définir un groupe de règles pour un ou plusieurs appareils s’exécutant automatiquement ou en un clic. Par exemple, si vous souhaitez allumer les lumières de trois pièces différentes en même temps ou savoir si un ensemble de fenêtres ou de portes est ouvert, configurez OneTouch.
- Cliquez sur « Equipment » (appareils) dans la barre de menu.
- Sélectionnez OneTouch.
- Cliquez sur « Add a new OneTouch » (ajouter un nouveau OneTouch).
- Nommez votre OneTouch.
- Cliquez sur le signe plus dans la section « When » (condition)
- Sélectionnez « State of Equipment » (statut de l’appareil) – comme l’appareil, les limites de température et l’activation/désactivation ;
- Définissez « Time of Day » (moment de la journée)
- Cliquez sur le signe plus dans la section « Do This » (action)
- Cochez la case « Send me a notification » (m’envoyer une notification) si vous souhaitez recevoir un e-mail et/ou un SMS si la règle « When » (condition) est déclenchée ;
- « Change a device property » (modifier une propriété de l’appareil) si la règle « When » (condition) est déclenchée.
- Cliquez sur le signe plus sur la ligne « Then Do This Later » (action ultérieure) si vous souhaitez ajouter des règles supplémentaires.
- Sélectionnez les critères « State of Equipment » (statut de l’appareil) – comme l’appareil, les limites de température et l’activation/désactivation.
- Vérifiez votre ensemble de règles OneTouch.
- Modifier ou ajouter des règles « When » (condition) ou « Do This » (action) supplémentaires
- Cliquez sur « Save » (enregistrer).
SI vous avez créé un « My Status » (mon statut), vous aurez la possibilité d’inclure le OneTouch dans « My Status ».
- Cliquez sur la vignette « My Status » pour ajouter votre OneTouch.
- Cliquez sur « Next » (suivant).
- Épingler ou désépingler le OneTouch du tableau de bord
- Cliquez sur « Save » (enregistrer).
Le nouveau OneTouch est automatiquement activé pour s’exécuter et apparaît sous forme de vignette sur l’écran d’accueil OneTouch. Si vous avez épinglé le OneTouch, il apparaît également sur le tableau de bord.
Vous pouvez consulter les informations relatives à l’enregistrement et à la connexion de tous vos appareils. Vous pouvez également modifier les noms et les paramètres des appareils, épingler ou désépingler des vignettes dans le tableau de bord, contrôler certains appareils et supprimer des appareils de votre système.
Les appareils peuvent être gérés à partir des pages « Groups » (groupes) ou « Categories » (catégories).
Depuis le menu :
- Choisissez « Equipment » (appareils)
- Sélectionnez « All Equipment » (tous les appareils)
Appuyez sur la vignette d’un appareil pour ouvrir l’écran d’informations. Vous verrez :
- Le statut de connexion de l’appareil et ses informations d’enregistrement
- L’icône d’identification, la roue dentée des paramètres, l’icône en forme de punaise
- Le lien pour supprimer un appareil
Selon le type d’appareil, vous pouvez également voir :
- Un curseur On/Off
- Des informations de programmation
- Un cadran de température
- Le niveau de la batterie
- Un rapport de consommation de l’énergie
- Un verrou
- Un indicateur de surveillance
Cliquez sur l’icône en forme de crayon pour :
modifier le nom de l’appareil
modifier ou ajouter des programmes
Cliquez sur l’icône en forme de roue dentée pour :
modifier les paramètres pouvant s’appliquer à l’appareil.
Remarque : les paramètres ne sont pas applicables à tous les appareils. S’il n’y a pas de paramètres à afficher, un message vous en informera.
Depuis l’icône du menu
- Choisissez « Equipment » (appareil)
- Sélectionnez « All Equipment » (tous les appareils)
Appuyez sur la vignette d’un appareil pour ouvrir l’écran d’informations. Vous verrez :
- Le statut de connexion de l’appareil et ses informations d’enregistrement
- L’icône d’identification, la roue dentée des paramètres, l’icône en forme de punaise
- Le lien pour supprimer un appareil
Supprimer un appareil :
1. Cliquez sur le lien « Remove » (supprimer) au bas de la page « Manage Equipment » (gérer les appareils) OU de la page « Settings » (paramètres).
2. Cliquez sur « Delete » (supprimer) pour confirmer ou sur « Cancel » (annuler) si vous changez d’avis.
Les catégories sont automatiquement attribuées et définies par les propriétés de l’appareil. Par exemple, un appareil avec des propriétés de thermostat sera automatiquement affecté à la catégorie « Thermostats ».
Sur la page « Categories » (catégories), vous pouvez afficher tous vos appareils connectés classés par type. Le nombre contenu dans chaque petit cercle bleu (sur chaque carreau vert) vous indique le nombre d’appareils dans la catégorie.
Les catégories ne peuvent pas être modifiées, mais vous pouvez ajouter des appareils ou les gérer à partir de la page « Categories » (catégories).
Comment naviguer vers la page « Categories » (catégories) ?
1. Cliquez sur « Equipment » (appareils) dans la barre de menu.
2. Sélectionnez « All Equipment » (tous les appareils) dans le menu déroulant.
3. Cliquez sur « Categories » (catégories).
4. Sélectionnez une catégorie d’appareils en cliquant sur la vignette verte.
Les groupes sont conçus pour être des aides à la navigation. Considérez-les comme un dossier sur votre disque dur. Vous pouvez créer et définir des groupes pour vous aider à organiser vos appareils à votre guise. Par exemple, vous pouvez regrouper des appareils par pièce, par étage ou par groupe de pièces.
Lorsque vous connectez un appareil à Smart Home, celui-ci est automatiquement attribué à la section « Ungrouped Equipment » (appareil non groupé) de la page « My Equipment » (mes appareils).
Comment naviguer vers la page « Groups » (groupes) ?
- Cliquez sur « Equipment » (appareils) dans la barre de menu.
- Sélectionnez « All Equipment » (tous les appareils) dans le menu déroulant.
- Vous êtes automatiquement dirigé vers la page « Groups » (groupes).
- Cliquez sur « Equipment » (appareils) dans la barre de menu.
- Sélectionnez « All Equipment » (tous les appareils).
- Cliquez sur « Add new group » (ajouter un nouveau groupe).
- Donnez un nom à votre groupe à l’étape 1.
- Sélectionnez l’appareil à inclure dans la liste à l’étape 2.
- Décidez si vous souhaitez épingler le groupe à votre tableau de bord.
- Si oui, ne cliquez pas sur l’icône en forme de punaise.
- Sinon, cliquez sur l’icône en forme de punaise.
- Cliquez sur « Finished » (terminé).
Une vignette correspondant à votre groupe nouvellement créé apparaîtra sur la page « Groups » (groupes).
Trucs et astuces
Le nombre dans le petit cercle bleu vous indique le nombre d’appareils que contient un groupe.
- Cliquez sur « Equipment » (appareils) dans la barre de menu.
- Sélectionnez « All Equipment » (tous les appareils).
- Localisez le nom du groupe que vous souhaitez modifier.
- Cliquez sur la vignette.
- Une vignette pour chaque appareil du groupe s’affichera.
- Cliquez sur l’icône en forme de crayon pour modifier votre groupe.
- Vous avez maintenant trois possibilités de modification :
- Renommer le groupe dans le champ « Give your group a name » (donner un nom à votre groupe) et sélectionner le matériel à ajouter ou à supprimer du groupe ; et
- Épingler ou désépingler le groupe du tableau de bord
- Cliquez sur « Finished » (terminé).
- Cliquez sur « Equipment » (appareils) dans la barre de menu.
2. Sélectionnez « All Equipment » (tous les appareils).
3. Localisez le nom du groupe que vous souhaitez supprimer.
4. Cliquez sur la vignette.
5. Une vignette pour chaque appareil du groupe s’affichera.
6. Cliquez sur « Delete group » (supprimer le groupe) en bas de l’écran.
7. Cliquez sur « Delete » (supprimer) pour confirmer ou sur « Cancel » (annuler) si vous changez d’avis
Qu’est-ce que OneTouch ?
OneTouch est une fonctionnalité qui vous permet de définir un groupe de règles pour un ou plusieurs appareils s’exécutant automatiquement ou en un clic. Par exemple, si vous souhaitez allumer les lumières de trois pièces différentes en même temps ou savoir si un ensemble de fenêtres ou de portes est ouvert, configurez OneTouch.
- Cliquez sur « Equipment » (appareils) dans la barre de menu.
- Sélectionnez OneTouch.
- Cliquez sur « Add a new OneTouch » (ajouter un nouveau OneTouch).
- Nommez votre OneTouch.
- Cliquez sur le signe plus dans la section « When » (condition)
- Sélectionnez « State of Equipment » (statut de l’appareil) – comme l’appareil, les limites de température et l’activation/désactivation ;
- Définissez « Time of Day » (moment de la journée)
- Cliquez sur le signe plus dans la section « Do This » (action)
- Cochez la case « Send me a notification » (m’envoyer une notification) si vous souhaitez recevoir un e-mail et/ou un SMS si la règle « When » (condition) est déclenchée ;
- « Change a device property » (modifier une propriété de l’appareil) si la règle « When » (condition) est déclenchée.
- Cliquez sur le signe plus sur la ligne « Then Do This Later » (action ultérieure) si vous souhaitez ajouter des règles supplémentaires.
- Sélectionnez les critères « State of Equipment » (statut de l’appareil) – comme l’appareil, les limites de température et l’activation/désactivation.
- Vérifiez votre ensemble de règles OneTouch.
- Modifier ou ajouter des règles « When » (condition) ou « Do This » (action) supplémentaires
- Cliquez sur « Save » (enregistrer).
SI vous avez créé un « My Status » (mon statut), vous aurez la possibilité d’inclure le OneTouch dans « My Status ».
- Cliquez sur la vignette « My Status » pour ajouter votre OneTouch.
- Cliquez sur « Next » (suivant).
- Épingler ou désépingler le OneTouch du tableau de bord
- Cliquez sur « Save » (enregistrer).
Le nouveau OneTouch est automatiquement activé pour s’exécuter et apparaît sous forme de vignette sur l’écran d’accueil OneTouch. Si vous avez épinglé le OneTouch, il apparaît également sur le tableau de bord.
Qu’est-ce que les choix OneTouch prêts à l’emploi ?
Smart Home propose des règles OneTouch prédéfinies et optionnelles pour certains appareils. Celles-ci peuvent vous faire gagner du temps et vous épargner des efforts. Plutôt que de créer votre propre OneTouch, vous pouvez appuyer rapidement sur un bouton et appliquer certaines règles couramment utilisées.
- Cliquez sur « Equipment » (appareils) dans la barre de menu.
- Sélectionnez OneTouch.
- Si vous avez un appareil avec des règles OneTouch prêtes à l’emploi, vous verrez les options sur cette page.
- Cliquez sur le bouton en face de la règle que vous souhaitez appliquer.
- Cliquez sur « Add OneTouch » (ajouter OneTouch).
- Sélectionnez dans la liste l’appareil pour lequel le OneTouch doit être appliqué.
- Cliquez
Le nouveau OneTouch est automatiquement activé pour s’exécuter et apparaît sous forme de vignette sur l’écran d’accueil OneTouch.
Répétez les étapes pour chaque OneTouch prêt à l’emploi que vous souhaitez utiliser.
Trucs et astuces
Vous souhaitez personnaliser un OneTouch prêt à l’emploi ? Cliquez sur la vignette pour la modifier
Un OneTouch s’exécutera automatiquement lorsque le critère « When » (condition) sera rempli. Vous pouvez également exécuter un OneTouch lorsque les règles « When » (condition) n’ont pas été respectées. Par exemple, si vous avez un OneTouch pour éteindre la télévision au moment du dîner, mais que vous souhaitez l’éteindre plus tôt, vous pouvez le faire.
- Cliquez sur « Equipment » (appareils) dans la barre de menu.
- Sélectionnez OneTouch.
- Cliquez sur la vignette OneTouch que vous souhaitez exécuter.
- Assurez-vous que la case « Enable » (activer) est cochée.
- Cliquez sur « Run now » (exécuter maintenant).
Vous pouvez toujours modifier et ajuster un OneTouch, y compris les règles d’un OneTouch prédéfini.
- Cliquez sur « Equipment » (appareils) dans la barre de menu.
- Sélectionnez OneTouch.
- Cliquez sur le OneTouch que vous souhaitez modifier.
- Cliquez sur « Edit » (modifier).
- Cela ouvrira les règles OneTouch. Vous pouvez alors :
- Renommer le OneTouch
- Définir le critère « Then Do This Later » (action ultérieure)
- Vérifiez les règles que vous avez définies. Vous pouvez ajouter ou supprimer des règles selon vos besoins.
- Cliquez sur « Save » (enregistrer).
- Vous disposez alors de quatre (4) choix de modification supplémentaires. Choisissez de mettre à jour un OneTouch, certains OneTouch, tous les OneTouch ou aucun OneTouch :
- Désactivez le OneTouch
- Exécutez le OneTouch immédiatement
- Mettez à jour vos préférences d’épinglage pour la vignette OneTouch.
- Ajoutez ou supprimez le OneTouch d’un « My Status ».
La désactivation d’un OneTouch empêche l’exécution de cet ensemble de règles. Vous pouvez toujours réactiver un OneTouch à tout moment.
- Cliquez sur « Equipment » (appareils) dans la barre de menu.
- Sélectionnez OneTouch.
- Cliquez sur le OneTouch que vous souhaitez désactiver.
- Décochez la case « Enable » (activer)
Vous avez changé d’avis ? Réactivez votre OneTouch en cochant simplement la case « Enable » (activer) dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Cliquez sur « Equipment » (appareils) dans la barre de menu.
- Sélectionnez OneTouch
- Cliquez sur la vignette OneTouch à supprimer.
- Cliquez sur « Delete » (supprimer) en face du bouton « Run now » (exécuter maintenant).
- Cliquez sur « Delete » (supprimer) pour confirmer ou sur « Cancel » (annuler) si vous changez d’avis.
Trucs et astuces
Si le OneTouch était inclus dans un « My Status », il sera supprimé. Votre « My Status » inclura toujours les autres règles OneTouch incluses et sera exécuté s’il est activé.
« My Status » (mon statut) définit l’ambiance de votre maison. Créez et organisez des groupes de règles OneTouch pour gérer votre maison lors d’un événement ou pour votre vie de tous les jours. Vous faites la fête ? Utilisez « My Status » pour régler les paramètres du thermostat et allumer les lumières en un clic. Vous partez en vacances ? Utilisez un « My Status » pour contrôler l’éclairage, les paramètres du thermostat et les alertes des capteurs de porte/fenêtre en un seul clic.
Nous vous recommandons de créer deux « My Status » pour commencer : domicile et extérieur.
Depuis le menu :
- Cliquez sur « My Status »
Créer un « My Status » :
- Cliquez sur la vignette « Add New Status » (ajouter un nouveau statut).
- Donnez un nom au « My Status ».
- Sélectionnez une icône pour représenter le statut.
- Cliquez sur « Continue » (poursuivre).
- Vous disposez de deux options :
- Enregistrez votre statut avec un OneTouch. Si vous avez des règles OneTouch, votre liste s’affiche.
- Cochez la case pour inclure un OneTouch dans le « My Status ».
Cliquez sur « Save » (enregistrer).
- Enregistrez votre statut sans OneTouch. Vous pouvez ajouter un OneTouch plus tard.
- Cliquez sur « Save » (enregistrer).
Trucs et astuces
- Vous ne pouvez choisir qu’une seule icône pour un « My Status ».
- Si vous souhaitez modifier les icônes d’un statut existant, vous devez créer un nouveau statut.
- Vous pouvez toujours ajouter un OneTouch à un « My Status » à partir de la vignette OneTouch.
- Assurez-vous d’activer un OneTouch si vous voulez qu’il s’exécute dans « My Status ».
- Cliquez sur « My Status » dans la barre de menu.
- Cliquez sur la vignette « My Status » que vous souhaitez activer.
- Cliquez alors sur la coche bleue près de l’icône « My Status » pour l’activer.
- Cliquez sur « Save » (enregistrer).
Votre « My Status » est maintenant prêt à être exécuté à l’aide des règles OneTouch incluses.
Trucs et astuces :
Assurez-vous que tous les OneTouch inclus dans votre « My Status » sont activés.
- Cliquez sur « My Status » dans la barre de menu.
- Cliquez sur la vignette « My Status » que vous souhaitez modifier.
Vous disposez de deux options :
Modifier le nom de votre « My Status »
- Cliquez sur l’icône en forme de crayon
- Entrez le nouveau nom
- Cliquez sur « Save » (enregistrer)
Ajouter ou supprimer des règles OneTouch. Si vous avez des règles OneTouch, votre liste s’affiche.
- Cliquez sur la case à cocher pour inclure ou supprimer un OneTouch.
- Cliquez sur « Save » (enregistrer).
Votre « My Status » modifié est maintenant prêt à être exécuté avec ses nouvelles règles.
La désactivation d’un « My Status » arrête l’exécution de tout ensemble de règles OneTouch inclus et activé en tant que groupe combiné.
- Cliquez sur « My Status » dans la barre de menu.
- Cliquez sur la vignette « My Status » active que vous souhaitez désactiver.
- Cliquez alors sur la coche bleue près de l’icône « My Status » pour la supprimer.
Trucs et astuces
La désactivation d’un statut n’empêche pas l’exécution de règles OneTouch individuelles incluses.
- Sélectionnez le menu « My Status »
- Dans le menu « My Status », sélectionnez « My Status »
- Cliquez sur la vignette « My Status » à supprimer
- Cliquez sur « Delete status » (supprimer le statut)
- Cliquez sur « Delete » (supprimer) pour confirmer ou sur « Cancel » (annuler) si vous changez d’avis.
Trucs et astuces
Si un « My Status » supprimé comprenait un OneTouch, celui-ci ne sera pas supprimé. Vous pouvez toujours le trouver dans votre liste OneTouch et celui-ci fonctionnera quand même s’il est activé.
Une fois la prise intelligente connectée, vous pouvez la contrôler à l’aide de Smart Home. Lorsque la prise est connectée pour la première fois, son état par défaut est « Off ».
Depuis le tableau de bord :
- Cliquez sur la vignette de la prise intelligente pour la retourner.
- Cliquez sur le curseur pour allumer ou éteindre la prise.
- Cliquez sur le « X » dans le coin supérieur droit de la vignette pour revenir sur la face d’origine.
Depuis la page « All Equipment » (tous les appareils) :
- Cliquez sur « Equipment » (appareils) dans la barre de menu en haut.
- Sélectionnez « All Equipment » (tous les appareils) dans le menu déroulant.
- Localisez la vignette de la prise intelligente.
- Cliquez sur la vignette de la prise intelligente pour la retourner.
- Cliquez sur le curseur pour allumer ou éteindre la prise. L’icône de la vignette et de la prise changera selon son état « On/off » :
- On : la vignette de la prise intelligente est orange.
- Off : la vignette de la prise intelligente est verte.
Astuce : Incluez des prises intelligentes dans le cadre d’un OneTouch ou de My Status.
Configurer un programme pour les prises intelligentes vous permet d’activer et de désactiver tout appareil, gadget ou équipement en fonction de vos besoins personnels. Besoin d’allumer et d’éteindre une lumière à un moment donné ? Voulez-vous limiter le temps passé devant la télévision ou les jeux vidéo automatiquement ? Configurez facilement un programme conçu pour et par vous.
- Cliquez sur « Equipment » (appareils) dans la barre de menu en haut.
- Sélectionnez « All Equipment » (tous les appareils).
- Maintenant, définissez un programme depuis les pages « Groups » (groupes) ou « Categories » (catégories).
Depuis la page « Groups » (groupes) :
- Localisez la vignette de votre prise intelligente dans un groupe ou dans « Ungrouped Equipment » (appareil non groupé).
- Cliquez sur la vignette de la prise intelligente.
- Recherchez la section « Schedule » (programme).
- Cliquez sur l’icône en forme de crayon dans cette section.
Depuis la page « Categories » (catégories) :
- Cliquez sur la vignette des prises intelligentes.
- Cliquez sur « Create Schedule » (créer un programme).
- Localisez la prise intelligente.
- Passez à l’étape 5 ci-dessous.
- Créez vos paramètres de programme de prise intelligente.
- Sélectionnez une configuration de programme dans le menu déroulant :
- Working Week/MO-FR and SA-SU (semaine de travail/LU-VE et SA-DI) (par défaut)
- Home Most of the Time/MO-SU (à la maison la plupart du temps/LU-DI)
- Daily (quotidien)
Maintenant, décidez si vous souhaitez définir vos propres plages ou utiliser les paramètres par défaut de Smart Home.
Paramètres par défaut
- Cliquez sur « Default Schedule » (programme par défaut).
- Smart Home établira un ensemble de plages d’activation/désactivation en fonction de la configuration de votre programme.
- Modifiez les valeurs par défaut en cliquant sur l’icône en forme de crayon
- Supprimez une plage en cliquant sur le signe moins
- Vous pouvez également ajouter vos propres plages.
Configurer vos propres plages
- Cliquez sur « Add interval » (ajouter une plage) pour configurer l’heure et l’activation/désactivation.
- Cliquez sur le bouton « Add » (ajouter) lorsque vous avez terminé.
- Ajoutez autant de plages que vous le souhaitez où vous avez besoin.
- Cliquez sur « Save » (enregistrer).
Une fois que vous avez cliqué sur « Save » (enregistrer), un petit « Saved » (enregistré) rouge apparaît. Il disparaît dans les 2–4 secondes. Une fois que ce message s’est affiché, vous pouvez quitter la page en toute sécurité.
Trucs et astuces
Inclure des prises intelligentes dans le cadre d’un OneTouch
Cliquez sur « Duplicate Schedule » (dupliquer le programme) pour gagner du temps lors de la configuration si vous avez une prise intelligente existante avec un programme que vous souhaitez réutiliser.
- Cliquez sur « Equipment » (appareils) dans la barre de menu en haut.
- Sélectionnez « All Equipment » (tous les appareils) dans le menu déroulant.
- Localisez la vignette de la prise intelligente.
- Cliquez sur la vignette de la prise intelligente pour la retourner.
- Localisez la section « Schedule » (programme) au bas de la page.
- Cliquez sur l’icône en forme de crayon dans la section « Schedule » (programme) pour définir ou modifier un programme.
- Cliquez sur l’icône de suppression en face de chaque plage que vous souhaitez supprimer. Vous pouvez également cliquer sur le bouton « Delete all intervals » (supprimer toutes les plages) pour supprimer l’ensemble du programme.
- Cliquez sur le bouton « Save » (enregistrer) pour enregistrer vos modifications.
Les rapports sur la consommation de l’énergie vous permettent de connaître la quantité d’énergie utilisée dans un lieu sur une période donnée. Ces rapports sont disponibles si une prise intelligente fait partie de votre système Smart Home.
Que montre le rapport
Le rapport de consommation indique automatiquement par défaut la consommation d’énergie en kWh pour une prise dont l’état est « activé ». À partir de là, vous pouvez voir quand une prise consomme plus ou moins d’énergie et quelle quantité d’énergie est utilisée. Si vous avez plusieurs prises, vous pouvez consulter vos rapports de consommation et comparer le kWh pour savoir quels appareils, dispositifs ou équipements consomment une quantité d’énergie supérieure ou inférieure pour fonctionner.
Depuis le menu :
- Choisissez « Equipment » (appareils)
- Sélectionnez « All Equipment » (Tous les appareils)
- Localisez la vignette de la prise intelligente
- Cliquez sur la vignette pour la retourner
- Localisez le rapport de consommation sous les informations détaillées relatives à l’appareil.
Options de rapport
Vous pouvez modifier l’affichage du rapport en fonction de ce que vous souhaitez voir ou suivre.
Dans le menu déroulant, vous pouvez choisir les options de périodicité suivantes :
- Horaire
- Quotidien (24 heures)
- Hebdomadaire (du dimanche au samedi)
- Mensuel
Trucs et astuces
Si une prise intelligente est épinglée à votre tableau de bord, vous pouvez voir le rapport de consommation en quelques clics.
- Cliquez sur la vignette de la prise intelligente pour la retourner.
- Cliquez sur « View usage » (afficher la consommation)
Q – Quel type de piles dois-je utiliser ?
R – 2 x piles alcalines AA (non rechargeables)
Remarque : lors du remplacement des piles, ne retirez pas et ne créez pas trop de perturbations sur le TRV10RFM.
Q – Un voyant rouge est allumé en permanence sur mon TRV10RFM.
R – Si votre TRV10RFM est doté d’un voyant rouge permanent, il n’est plus adapté à la vanne de radiateur.
Tout d’abord, vérifiez que votre vanne de radiateur est compatible avec le TRV10RFM. Vérifiez ensuite que le TRV10RFM est connecté et serré à la main. Enfin, réadaptez le TRV10RFM à votre vanne de radiateur.
Q – Mon TRV10RFM ne répond pas toujours immédiatement.
R – Votre TRV10RFM ne répondra pas immédiatement. Le logiciel intégré permettra au TRV10RFM de détecter la vitesse de réchauffement/refroidissement de la pièce, ce qui peut entraîner un délai.
Q – Quel type de piles dois-je utiliser ?
R – 1 x pile au lithium CR3032.
Q – Mon application Salus Smart Home indique que le capteur de porte est « altéré ».
R – Le capot avant de votre capteur de porte/fenêtre OS600 est peut-être desserré. Remettez-le en place.
Q – Puis-je l’utiliser sur une fenêtre ?
R – L’OS600 peut être utilisé en intérieur sur les fenêtres et les portes.
Q – Puis-je utiliser l’OS600 à l’extérieur ?
R – L’OS600 est conçu pour un usage en intérieur uniquement et ne doit pas être utilisé en extérieur.
Q – L’application ne parvient pas à trouver la passerelle ou le numéro de série de la passerelle n’est pas renseigné.
R – Appuyez une fois sur le bouton situé en haut de la passerelle pour qu’elle clignote en vert, puis appuyez immédiatement sur « Search for Gateway » (rechercher une passerelle) sur votre application Smart Home.
Q – La fenêtre d’enregistrement a expiré.
R – Appuyez une fois sur le bouton situé en haut de la passerelle. La LED doit repasser au bleu fixe. Ensuite, cliquez sur « Search for Gateway » (rechercher une passerelle), puis sur « Activate my Gateway » (activer ma passerelle) pour terminer le processus.
Q – De quelle couleur est censée être la LED de ma passerelle ?
R – Votre passerelle sera bleue fixe si elle est appairée correctement.
Q – Puis-je éteindre la LED de la passerelle ?
R – Oui. Ouvrez l’application Smart Home, puis appuyez sur le bouton « MENU ». Appuyez ensuite sur « Equipment » (appareils), puis sur « Gateways » (passerelles). Vous pouvez maintenant changer le réglage de la LED et choisir entre « Always On » (toujours allumée) et « Off When Idle » (désactivée en veille).
Q – La LED de la passerelle n’est pas allumée.
R – Vérifiez d’abord que le câble d’alimentation est bien inséré dans la passerelle. Si la LED est toujours éteinte, vérifiez les paramètres de la LED de votre passerelle.
Q – La LED de ma passerelle est verte fixe.
R – Si vous avez une LED verte fixe sur votre passerelle, la connexion Internet a été perdue. Vérifiez votre câble Ethernet/Internet.
Q – La LED de ma passerelle clignote en vert.
R – Appuyez une fois sur le bouton de votre passerelle pour revenir au mode normal.
Q – Je ne sais pas déterminer quelle prise intelligente se trouve dans chaque pièce.
R – Sur votre application Smart Home, cliquez sur la vignette de votre prise intelligente, puis sur son nom. Cliquez ensuite sur la loupe pour activer le clignotement de la LED de votre prise intelligente.
Q – Comment puis-je épingler ma prise intelligente au tableau de bord Smart Home ?
R – Sélectionnez « Equipment » (appareils) puis choisissez « All Equipment » (tous les appareils) et cliquez sur la vignette de l’appareil. Cela ouvrira les détails relatifs à l’appareil. Appuyez sur l’icône en forme de punaise dans le coin droit près de l’icône de l’appareil. Accédez au tableau de bord pour voir la vignette. Procédez aux mêmes étapes pour supprimer des vignettes du tableau de bord.
Q – Si une prise intelligente a déjà été connectée, comment puis-je la reconnecter à un autre système ?
R – Avant de pouvoir connecter une prise intelligente utilisée précédemment à votre système, vous devez d’abord la réinitialiser. Pour réinitialiser votre prise intelligente, maintenez enfoncer le bouton du haut pendant dix (10) secondes pour la réinitialiser. Lorsqu’elle clignote en rouge, elle peut être utilisée dans un nouveau système Smart Home.
Q – Comment allumer ma prise intelligente ?
R – Pour allumer votre prise intelligente, vous pouvez utiliser l’application pour retourner manuellement la vignette et allumer la prise, définir un programme d’activation/désactivation de la prise, utiliser un bouton intelligent Salus SB600 pour faire fonctionner votre prise intelligente ou appuyer sur le bouton situé en haut de la prise intelligente.
Q – Comment puis-je définir mes programmes ?
R – À l’aide de votre application Smart Home, appuyez sur la vignette de votre prise intelligente. Lorsque la vignette est retournée, appuyez sur le nom de votre prise intelligente. Ensuite, faites défiler jusqu’au programme. Il vous permet de configurer des programmes pour la semaine et le week-end pour l’activation et la désactivation de votre prise intelligente.
Q – Avec le SALUS Smart Home Base Pack, puis-je ajouter un appareil ultérieurement ou doit-il être installé en même temps ?
R – Non, vous pouvez ajouter un appareil à la gamme de maisons intelligentes à tout moment.