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Übernehmen Sie die Kontrolle über alle Aspekte Ihres Zuhauses mit der besten Auswahl an intelligenten Produkten von SALUS Controls.

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Sorgen Sie dafür, dass Ihre Heizung effizienter läuft - mit unseren Lösungen für elektrische Heizungen.

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Hier finden Sie alle Systemgeräte und Zubehörteile, die Sie für den effizienten Betrieb Ihrer Smart Home-Produkte benötigen.

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PRODUKTSICHERHEIT

Alle Sicherheitsinfos auf einen Blick.

Erfahren Sie, wie Sie eine potenzielle Sicherheitslücke melden können und wo Sie Informationen zum Produktsupport, Sicherheitshinweise, Dokumentation und rechtliche Hinweise finden.

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UNSER ANSATZ

Wir unterstützen unsere Kunden dabei, SALUS-Produkte sicher zu nutzen

 

SALUS Controls hat sich verpflichtet, die Sicherheit seiner Produkte zu gewährleisten und angemessen auf gemeldete Sicherheitslücken zu reagieren. Auf dieser Seite sind die sicherheitsrelevanten Informationen zusammengefasst, die bereits auf unserer Website verfügbar sind.

Unabhängig davon, ob Sie Kunde, Sicherheitsforscher oder Partner sind, können Sie diese Seite nutzen, um eine potenzielle Sicherheitslücke zu melden, Sicherheitshinweise einzusehen, auf Produkt-Support-Informationen zuzugreifen und relevante rechtliche Unterlagen zu finden.

Ansprechpartner für Sicherheitsfragen

Um eine vermutete Sicherheitslücke zu melden, empfehlen wir Ihnen, das SALUS-Formular zur Meldung vermuteter Sicherheitslücken auszufüllen und es über die unten angegebene E-Mail-Adresse an unser Sicherheitsteam zu senden.

security@saluscontrols.com

Für Fragen zur Installation, zu Bestellungen oder zum allgemeinen Produktsupport nutzen Sie bitte die üblichen Kundensupportkanäle.

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Richtlinie zur Offenlegung von Sicherheitslücken

Erfahren Sie, wie Sie eine potenzielle Sicherheitslücke melden können, welche Informationen Sie bereitstellen müssen und wie SALUS Controls mit der verantwortungsvollen Offenlegung umgeht.

Lesen Sie die Richtlinien

Sicherheits
-Hinweise

Sicherheitshinweise, die das Bewusstsein der Kunden erfordern oder Maßnahmen ihrerseits erfordern, werden hier veröffentlicht.

*Derzeit sind keine Hinweise veröffentlicht.

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Rechtliche Hinweise
-Dokumentation

Greifen Sie auf EU-Konformitätserklärungen und andere einschlägige rechtliche Produktdokumente zu.

Rechtliche Ressourcen

Allgemeiner Support für „
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Für Anfragen, die nicht den Bereich Sicherheit betreffen, einschließlich Fragen zur Installation und zum Produktsupport, nutzen Sie bitte die üblichen Kontaktkanäle.

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Formular zur Meldung von Sicherheitslücken

Um eine vermutete Sicherheitslücke zu melden, füllen Sie bitte das SALUS-Formular zur Meldung vermuteter Sicherheitslücken aus und senden Sie es per E-Mail an security@saluscontrols.com. Wählen Sie unten das von Ihnen bevorzugte Format aus.

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Verantwortungsvolle Offenlegung

Eine Sicherheitslücke melden

Sollten Sie der Ansicht sein, eine Sicherheitslücke in einem Produkt oder einem digitalen Dienst von SALUS Controls entdeckt zu haben, melden Sie diese bitte vertraulich.

Um unserem Sicherheitsteam zu helfen, das Problem effizient zu bewerten und zu untersuchen, füllen Sie bitte das SALUS-Formular zur Meldung vermuteter Sicherheitslücken aus und geben Sie dabei so viele relevante Informationen wie möglich an. Detaillierte Angaben helfen uns, das Problem besser zu verstehen und zu beheben.

Senden Sie eine E-Mail an das Sicherheitsteam

Bitte behandeln Sie nicht öffentliche Informationen zu Sicherheitslücken vertraulich, bis ein Termin für die abgestimmte Offenlegung vereinbart wurde.

Nächste Schritte

Was geschieht, nachdem Sie die Meldung abgegeben haben?

Sobald Sie einen Sicherheitslückenbericht eingereicht haben, können Sie Folgendes erwarten:

Danksagung

Wir bemühen uns, den Eingang Ihrer Meldung innerhalb von 3 Werktagen zu bestätigen.

Erstbeurteilung

Unser Sicherheitsteam wird den Bericht prüfen, dessen Auswirkungen bewerten und sich gegebenenfalls mit Ihnen in Verbindung setzen, falls weitere Informationen erforderlich sind. Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 7 Werktagen eine erste Einschätzung zukommen zu lassen.

Beschluss

Sollte sich das Problem bestätigen, werden wir dies untersuchen, eine geeignete Abhilfemaßnahme erarbeiten und Sie während des gesamten Prozesses über wesentliche Fortschritte auf dem Laufenden halten.

Abgestimmte Offenlegung

Gegebenenfalls werden wir die öffentliche Bekanntgabe koordinieren und eine Sicherheitsempfehlung veröffentlichen, sobald die Sicherheitslücke behoben wurde.

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