Información garantía

1. Garantía del Producto

1.1 Cobertura de la Garantía

SALUS garantiza que, en la entrega y durante el Período de Garantía desde la fecha de entrega, los Bienes:

• Cumplirán en todos los aspectos materiales con su descripción;
• Estarán libres de defectos materiales de diseño, materiales y mano de obra;
• Serán de calidad satisfactoria según la ley alemana; y
• Serán aptos para cualquier propósito expresamente indicado por SALUS.

1.2 Procedimiento de Reclamación
Sujeto a la cláusula 1.3, la garantía se aplica siempre que:

• El Cliente notifique a SALUS por escrito sin demora indebida y dentro del Período de Garantía que algunos o todos los Bienes no cumplen con la garantía de la cláusula 1.1;
• Se dé a SALUS una oportunidad razonable para examinar los Bienes; y
• El Cliente, cuando SALUS lo solicite, devuelva los Bienes junto con la prueba de compra, a cargo del Cliente, a:

SALUS Controls GMBH
Dieselstrasse 34
63165 Mühlheim am Main

SALUS deberá, a su elección, reparar o reemplazar los Bienes defectuosos. SALUS puede reemplazar el producto defectuoso con un producto actualizado o más reciente si:

• No existen componentes de repuesto para el producto defectuoso.
• No existe stock del producto defectuoso;
• El producto defectuoso no puede ser reparado; o

1.3 Exclusiones

SALUS no será responsable por el incumplimiento de los Bienes con la garantía de la cláusula 1.1 si:

• El Cliente continúa utilizando los Bienes después de haber notificado conforme a la cláusula 1.2;
• El defecto surge porque el Cliente no siguió las instrucciones orales o escritas de SALUS relativas al almacenamiento, instalación, puesta en marcha, uso o mantenimiento;
• El Cliente altera o repara los Bienes sin el consentimiento previo por escrito de SALUS;
• El defecto resulta del desgaste normal, daños intencionados, negligencia, almacenamiento anormal o condiciones de funcionamiento anormales; o
• Los Bienes se desvían de su descripción debido a cambios realizados para cumplir con requisitos legales o reglamentarios aplicables.

1.4 Bienes Reparados o Reemplazados

Esta Garantía se aplica a cualquier Bien reparado o reemplazado suministrado por SALUS. El Cliente debe solicitar un RMA (Autorización de Devolución de Mercancía) antes de devolver los bienes.

2. Limitación de la Garantía y de la Responsabilidad

2.1 Responsabilidad No Excluida

Nada en esta Garantía limita o excluye la responsabilidad de SALUS por:

• Muerte o lesiones personales causadas por negligencia de SALUS o de sus empleados, agentes o subcontratistas;
• Fraude o tergiversación fraudulenta;
• Responsabilidad bajo la Ley Alemana de Responsabilidad por Productos Defectuosos (Produkthaftungsgesetz); o
• Cualquier asunto respecto del cual la responsabilidad no pueda limitarse ni excluirse legalmente según la ley alemana.

2.2 Exclusiones y Límites

Excepto según lo previsto en esta Garantía, SALUS no tendrá ninguna responsabilidad frente al Cliente por el incumplimiento de los Bienes de la garantía de la cláusula 1.1.

SALUS no será responsable de pérdidas indirectas o consecuentes, incluidas la pérdida de beneficios.
La responsabilidad total de SALUS por todas las demás pérdidas derivadas de o en relación con esta Garantía no excederá el precio de los Bienes a reemplazar.

2.3 Cesión

SALUS puede ceder, transferir, hipotecar, cargar, subcontratar o tratar de cualquier manera con sus derechos u obligaciones bajo esta Garantía.
El Cliente no puede ceder, transferir, hipotecar, cargar, subcontratar o tratar de cualquier manera con sus derechos u obligaciones bajo esta Garantía.