Aviso de confidencialidad y cookies del sitio web Introducción y ámbito de aplicación

El presente Aviso de privacidad describe cómo SALUSControlsGmbH, sus filiales, empresas asociadas y agentes (denominados colectivamente «SALUS», «nosotros», «nuestro» o «nuestra») tratan sus datos personales, así como los derechos y opciones que usted tiene en materia de protección de la privacidad.

Este aviso se aplica a los usuarios de nuestros sitios web, a las personas que participan en nuestros eventos de ventas y marketing, a las personas con las que mantenemos relaciones comerciales y cuyos datos personales tratamos, así como a las empresas a las que enviamos comunicaciones promocionales, incluidos los minoristas, distribuidores, instaladores y otros profesionales empleados por dichas empresas (denominados colectivamente «Cliente», «usted» o «su/sus»).

Los datos personales se refieren a cualquier información que permita identificar a una persona física, en cualquier forma. Esto incluye cualquier dato, atributo o actividad asociado a una persona identificada, o que pueda combinarse para identificarla.

Cualquier dato personal que nos proporcione será tratado de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Cuando nos facilite datos personales relativos a otras personas, deberá asegurarse de haber informado previamente a las personas afectadas antes de compartir su información, haberles presentado la presente Política de privacidad y haber obtenido su consentimiento cuando sea necesario.

Nuestros sitios web no están destinados ni dirigidos a personas menores de 18 años. SALUS no recopila, utiliza ni divulga deliberadamente datos personales relativos a personas menores de 18 años.

Responsable del tratamiento y delegado de protección de datos (Data Protection Officer) SALUS Controls GmbH tiene su sede social en Alemania, en la siguiente dirección:

Dieselstraße 34, 63165 Mühlheim am Main.

Otras empresas afiliadas dentro de la Unión Europea son:

  • SALUS Controls Plc, sociedad registrada en el Reino Unido y sede principal del grupo SALUS;
  • SALUS Controls GmbH, sociedad registrada en Alemania;
  • SALUS Controls Romania S.R.L, sociedad registrada en Rumanía;
  • SALUS Nordic A/S, sociedad registrada en Dinamarca;
  • Salus Controls European Distribution sp. z o.o, sociedad registrada en Polonia.

A efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, SALUS Controls GmbH es el responsable del tratamiento de todos los datos personales recopilados a través de este sitio web y de aquellos que usted proporciona directamente a SALUS Controls GmbH, por ejemplo, al ponerse en contacto con nuestro equipo comercial o técnico en Europa.

SALUS ha nombrado a un delegado de protección de datos (DPO) con el que puede ponerse en contacto si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestras políticas o prácticas en materia de datos personales.

Datos de contacto del DPO:

Dirección de correo electrónico: dataprotection@salus-tech.com

Dirección postal:

Responsable de Protección de Datos Unidades 8-10
Northfield Business Park Forge Way
Parkgate Rotherham S60 1SD
Reino Unido

Los productos SALUS pueden ser vendidos por distribuidores, minoristas, mayoristas o distribuidores autorizados (incluido Plusheat en la República de Irlanda). Los datos de contacto de estos socios pueden aparecer en nuestro sitio web.

Cuando se ponga en contacto con ellos, realice una compra o les facilite directamente datos personales, estos socios se convertirán en los responsables del tratamiento de sus datos.

Le invitamos a consultar su propia Política de privacidad para saber cómo tratan sus datos, a quién dirigirse si tiene alguna pregunta relacionada con la protección de datos y cómo ejercer sus derechos.

Datos que recopilamos y cómo utilizamos sus datos personales

SALUS recopila datos personales de las personas cuando navegan por este sitio web, participan en nuestros eventos comerciales y de marketing, o en el marco normal de nuestras actividades profesionales.

SALUS recopila y procesa su información por uno o varios de los siguientes motivos:

  • Para ejecutar un contrato que tenemos con usted (Contrato)
  • Porque es nuestra obligación legal (Legal)
  • Porque es nuestro interés legítimo (Interéslegítimo)
  • Porque usted ha dado su consentimiento (Consentimiento)

La siguiente tabla describe los datos personales que SALUS recopila, cómo los utilizamos y los fundamentos jurídicos en los que nos basamos.

Tipo de datos personales o registrosDetalles: finalidad, uso y base jurídica
Información de contacto profesionalInformación empresarial o profesional de una persona, incluyendo: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la e dirección, país, datos bancarios.
Finalidad: creación de una cuenta, pedido, participación en un evento, suscripción al boletín informativo o al club de instaladores.
Base legal: contrato/interés legítimo.
Información de asistencia técnicaDatos facilitados a través de nuestro sitio web, por teléfono o chat: nombre, correo electrónico, teléfono, identificador del dispositivo, identificador de la red
Finalidad: asistencia técnica, seguimiento, resolución de problemas.
Base legal: contrato/interés legítimo.
Información sobre la garantíaDatos facilitados al registrar un producto: nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, fecha de instalación, proveedor, identificador del dispositivo.
Finalidad: gestión de garantías, comunicación con el cliente, sustituciones.
Base legal: contrato/interés legítimo.
Información de encuestas (sondeos)Nombre, correo electrónico, teléfono, opiniones y comentarios.
Finalidad: análisis de mercado, mejora de los servicios.
Base legal: interés legítimo.
Inscripciones en concursosNombre, correo electrónico, dirección, teléfono.
Finalidad: realización de concursos, contacto con los ganadores, seguimiento de las respuestas.
Base legal: contrato/interés legítimo.
Ofertas de vales o tarjetas regaloNombre, correo electrónico, teléfono, dirección.
Finalidad: verificación de compras, envío de vales, tramitación de reclamaciones.
Base legal: interés legítimo.
Información recopilada automáticamente en el sitio webDirección IP, tipo de dispositivo, navegador, interacciones (páginas visitadas, clics).
Finalidad: personalización, seguridad, análisis del tráfico.
Base legal: interés legítimo/consentimiento.
Información recopilada automáticamente en los correos electrónicosDatos sobre aperturas, clics, tipo de dispositivo, dirección IP.
Finalidad: seguimiento de campañas de marketing, mejora del contenido.
Base legal: interés legítimo.
Información sobre devoluciones de productosNombre, correo electrónico, teléfono, dirección, código postal.
Finalidad: tramitación de devoluciones, cambios o entregas.
Base legal: interés legítimo.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento Aviso sobre las cookies de SALUS Controls

Utilizamos cookies para ofrecerle la mejor experiencia posible en nuestro sitio web.

Al hacer clic en «Aceptar» y continuar navegando por este sitio web, usted acepta que podamos almacenar y acceder a cookies en su dispositivo.

Puede consultar y modificar sus preferencias en materia de cookies a continuación.

Las cookiesson pequeños archivos de texto que se almacenan en la memoria de su ordenador u otro dispositivo, como un teléfono móvil o una tableta.

Las cookies se crean cuando visita un sitio web que las utiliza. Clasificamos las cookies en cuatro categorías:

1.Estrictamentenecesarias

  • Preferencias (funcionalidad)
  • Estadísticas (analíticas)
  • Marketing

Puede consultar la declaración de cookies a continuación para obtener más detalles sobre cada uno de los tipos utilizados en nuestro sitio web.

Puede actualizar sus preferencias en materia de cookies directamente a través de la herramienta contextual y marcar/desmarcar las casillas correspondientes, o haciendo clic en el enlace «Modificar su consentimiento» en la sección «Cookies» de la presente Política de privacidad.

También es posible rechazar manualmente las cookies en la configuración de su navegador.

Sin embargo, tenga en cuenta que algunas funciones del sitio web no estarán disponibles si se desactivan o eliminan las cookies. Los pasos para desactivar las cookies varían según el navegador; consulte el menú de ayuda de su navegador para obtener más información.

Además, la mayoría de las redes publicitarias ofrecen la posibilidad de rechazar la publicidad dirigida. Para obtener más información, puede consultar: www.youronlinechoices.eu

Su consentimiento se aplica a los siguientes dominios: salus-controls.com

Estado actual:Rechazado.

ID de consentimiento: BjrqyCaupJWFhvQWhoy8Lrw9fHyyzQbMCOUbfQxqhCt5v+5HeUU5bw==

Fecha del consentimiento: jueves, 4 de agosto de 2022, a las 09:35:31 (GMT+3)

Última actualización de la declaración de cookies:13/07/2022 por Cookiebot.

Cookies estrictamente necesarias (8)
Estas cookies son indispensables para el funcionamiento del sitio web, ya que permiten, por ejemplo, la navegación, el acceso a zonas seguras y el uso del chat en directo.

El sitio web no puede funcionar correctamente sin ellas, por lo que no puede desactivarlas si desea seguir navegando por nuestro sitio web.

NombreProveedor / Finalidad / Caducidad / Tipo
_grecaptchaProveedor: salus-controls.com
Finalidad: Distingue a los humanos de los robots para garantizar la seguridad del sitio y la validez de los informes.
Caducidad: Persistente
Tipo: Almacenamiento local HTML
CookieConsentProveedor: Cookiebot
Finalidad: Almacena el estado del consentimiento del usuario para el dominio actual.
Caducidad: 1 año
Tipo: Cookie HTTP
rc::aProveedor: Google
Finalidad: Distingue entre humanos y robots para proteger el sitio y generar informes fiables.
Caducidad: Persistente
Tipo: Almacenamiento local HTML
rc::bProveedor: Google
Finalidad: Distingue a los humanos de los robots.
Caducidad: Sesión
Tipo: Almacenamiento local HTML
rc::cProveedor: Google
Finalidad: Se utiliza en el contexto de los anuncios de vídeo para limitar la frecuencia de visualización de un mismo anuncio y su relevancia.
Caducidad: Sesión
Tipo: Almacenamiento local HTML
rc::d-15#Proveedor: Google
Finalidad: Distingue a los humanos de los robots.
Caducidad: Persistente
Tipo: Almacenamiento local HTML
wc_cart_hash_#Proveedor: salus-controls.com
Finalidad: Se utiliza para mostrar productos.
Caducidad: Persistente
Tipo: Almacenamiento local HTML
wc_fragments_#Proveedor: salus-controls.com
Finalidad: Se utiliza con fines de visualización de productos.
Caducidad: Sesión
Tipo: Almacenamiento local HTML

Cookies depreferencias (7)

Las cookies de preferencias permiten que un sitio web recuerde información que modifica el comportamiento o la visualización del sitio, como su idioma o su región.

NombreProveedor / Finalidad / Caducidad / Tipo
PREFProveedor: YouTube
Finalidad: Registra una etiqueta única utilizada por Google para recopilar estadísticas sobre el uso de los vídeos integrados.
Caducidad: 240 días
Tipo: Cookie HTTP
yt-remote-cast-installedProveedor: YouTube
Finalidad: Almacena las preferencias del reproductor de vídeo para los vídeos integrados de YouTube.
Caducidad: Sesión
Tipo: Almacenamiento local HTML
yt-remote-connected-devicesProveedor: YouTube
Finalidad: Almacena las preferencias del reproductor de vídeo para los vídeos integrados de YouTube.
Caducidad: Persistente
Tipo: Almacenamiento local HTML
yt-remote-device-idProveedor: YouTube
Finalidad: Almacena las preferencias del reproductor de vídeo para los vídeos integrados de YouTube.
Caducidad: Persistente
Tipo: Almacenamiento local HTML
yt-remote-fast-check-periodProveedor: YouTube
Finalidad: Almacena las preferencias del reproductor de vídeo para los vídeos integrados de YouTube.
Caducidad: Sesión
Tipo: Almacenamiento local HTML
yt-remote-session-appProveedor: YouTube
Finalidad: Almacena las preferencias del reproductor de vídeo para los vídeos integrados de YouTube.
Caducidad: Sesión
Tipo: Almacenamiento local HTML
yt-remote-session-nameProveedor: YouTube
Finalidad: Almacena las preferencias del reproductor de vídeo para los vídeos integrados de YouTube.
Caducidad: Sesión
Tipo: Almacenamiento local HTML

Cookies de estadísticas (4)

Estas cookies nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web y su experiencia de usuario, recopilando y comunicando información de forma anónima.

Contribuyen a mejorar la experiencia general de los usuarios y el desarrollo futuro del sitio.

Para obtener más información sobre las prácticas de Google Analytics y la protección de datos, consulte: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

NombreProveedor / Finalidad / Caducidad / Tipo
_at.hist.#Proveedor: salus-controls.com
Finalidad: Utilizada por la plataforma de intercambio social AddThis para registrar el historial de uso del widget de intercambio.
Caducidad: Persistente
Tipo: Almacenamiento local HTML
_gaProveedor: salus-controls.com
Finalidad: Registra un identificador único que se utiliza para generar estadísticas sobre cómo utiliza el visitante el sitio web.
Caducidad: 2 años
Tipo: Cookie HTTP
_gatProveedor: salus-controls.com
Finalidad: Utilizada por Google Analytics para limitar la tasa de solicitudes.
Caducidad: 1 día
Tipo: Cookie HTTP
_gidProveedor: salus-controls.com
Finalidad: Registra un identificador único que se utiliza para generar estadísticas sobre cómo utiliza el visitante el sitio web.
Caducidad: 1 día
Tipo: Cookie HTTP

Cookies de marketing (15)

Las cookies de marketing se utilizan para realizar un seguimiento de los visitantes a través de diferentes sitios web, las páginas visitadas y los enlaces en los que se hace clic.

Utilizamos esta información para que el contenido y los anuncios sean más relevantes para sus intereses y para mejorar la pertinencia de nuestras comunicaciones.

Esta información también puede compartirse con terceros con este fin.

NombreType
__atuvcProveedor: salus-controls.com
Finalidad: actualiza el contador de las funciones de intercambio social de un sitio web.
Caducidad: 13 meses
Tipo: Cookie HTTP
__atuvsProveedor: salus-controls.com
Finalidad: Garantiza que el contador actualizado se muestre al usuario cuando la página se comparte a travé servicio AddThis.
Caducidad: 1 día
Tipo: Cookie HTTP
_at.cwwProveedor: salus-controls.com
Finalidad: Utilizada por la plataforma AddThis.
Caducidad: Persistente
Tipo: Almacenamiento local HTML
_GRECAPTCHAProveedor: Google
Finalidad: Distingue a los humanos de los robots para garantizar la seguridad del sitio y la integridad de los in uso.
Caducidad: 179 días
Tipo: Cookie HTTP
at-lojson-cache-#Proveedor:  salus-controls.com
Finalidad: Utilizada por la plataforma AddThis.
Caducidad: Persistente
Tipo: Almacenamiento local HTML
at-randProveedor: salus-controls.com
Finalidad: Utilizado por la plataforma AddThis.
Caducidad: Persistente
Tipo: Almacenamiento local HTML
locProveedor: Oracle
Finalidad: Proporciona geolocalización (a nivel estatal) para ayudar a los proveedores a determinar dónde co información los usuarios entre sí.
Caducidad: 13 meses
Tipo: Cookie HTTP
uvcProveedor: Oracle
Finalidad: Detecta la frecuencia con la que el servicio AddThis encuentra al mismo usuario.
Caducidad: 13 meses
Tipo: Cookie HTTP
VISITOR_INFO1_LIVEProveedor: YouTube
Finalidad: Intenta estimar el ancho de banda del usuario en las páginas que contienen vídeos de YouTube int
Caducidad: 179 días
Tipo: Cookie HTTP
xtcProveedor: Oracle
Finalidad: Registra el contenido compartido por el usuario a través de las redes sociales.
Caducidad: 13 meses
Tipo: Cookie HTTP
YSCProveedor: YouTube
Finalidad: Registra un identificador único para elaborar estadísticas sobre los vídeos de YouTube vistos por e
Caducidad: Sesión
Tipo: Cookie HTTP
yt.innertube::nextIdProveedor: YouTube
Finalidad: Registra un identificador único para realizar un seguimiento de los vídeos de YouTube vistos por el
Caducidad: Persistente
Tipo: Almacenamiento local HTML
yt.innertube::requestsProveedor: YouTube
Finalidad: Registra un identificador único para realizar un seguimiento de los vídeos de YouTube que ve el us
Caducidad: Persistente
Tipo: Almacenamiento local HTML
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEYProveedor: YouTube
Finalidad: Almacena las preferencias del reproductor de vídeo para los vídeos integrados de YouTube.
Caducidad: Persistente
Tipo: Almacenamiento local HTML
yt-remote-cast-availableProveedor: YouTube
Finalidad: Almacena las preferencias del reproductor de vídeo para los vídeos integrados de YouTube.
Caducidad: Sesión
Tipo: Almacenamiento local HTML

Cookies no clasificadas (2)

Las cookies no clasificadas son una tecnología en evolución y no siempre están bajo nuestro control directo.

Algunas empresas externas pueden utilizar cookies en nuestro sitio web que estamos identificando y clasificando en colaboración con sus proveedores.

NombreProveedor / Finalidad / Caducidad / Tipo
quform_session_#Proveedor: salus-controls.com 
Finalidad: En espera de clasificación. 
Caducidad: Sesión
Tipo: Cookie HTTP
upload-file-001_count_filesProveedor: salus-controls.com 
Finalidad: Pendiente de clasificación. 
Caducidad: Persistente
Tipo: Almacenamiento local HTML

Otras tecnologías de seguimiento

Utilizamos balizasweb(también llamadas etiquetasdepágina) en los correos electrónicos que enviamos.

Las balizas web son una tecnología estándar del sector que permite realizar un seguimiento de la apertura de los correos electrónicos y medir el compromiso de los suscriptores.

Cuando se abre un correo electrónico con las imágenes activadas, se descarga una pequeña imagen invisible desde el servidor de nuestro proveedor de correo electrónico, lo que indica que el correo electrónico ha sido abierto.

Los enlaces contenidos en nuestros correos electrónicos de marketing también se rastrean individualmente.

Cuando hace clic en un enlace, la información de seguimiento pasa por el servidor de nuestro proveedor de correo electrónico antes de llegar a la página de destino, lo que registra el clic.

El seguimiento de aperturas no funciona para los correos electrónicos en formato de texto sin formato, ni si ha elegido no mostrar las imágenes.

Puede desactivar o activar el seguimiento de los correos electrónicos en cualquier momento haciendo clic en el enlace

«Preferencias» que aparece en nuestras comunicaciones de marketing.

Enlaces

Nuestro sitio web puede contener, ocasionalmente, enlaces a sitios web de nuestros socios, anunciantes, empresas afiliadas u otras empresas, incluidas plataformas de redes sociales.

Si sigue un enlace a uno de estos sitios, tenga en cuenta que tienen sus propios avisos o políticas de privacidad. SALUS no asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas o las prácticas de dichos sitios.

Le recomendamos que consulte sus políticas de privacidad antes de proporcionarles datos personales.

Compartir datos personales y lugares de tratamiento

SALUS solo comparte sus datos personales cuando es legalmente necesario o cuando lo permite la ley. SALUS forma parte de un grupo internacional con filiales y socios en Asia, Norteamérica y Europa.

Algunos proveedores externos pueden tratar datos en nuestro nombre y estar ubicados en otros países.

Por lo tanto, sus datos pueden ser transferidos, almacenados y consultados fuera de su país, incluso fuera de la Unión Europea (UE).

Tomamos medidas para garantizar que todos los datos transferidos fuera de la UE gocen de un nivel de protección adecuado, de conformidad con el RGPD.

Cuando un país no ofrece un nivel de protección reconocido por la Comisión Europea, estas transferencias se realizan bajo un marco legal adecuado, como las Cláusulas Contractuales Tipo o el Escudo de Privacidad UE-EE. UU. (EU-US Privacy Shield).

Sus datos personales pueden compartirse con:

• Nuestras filiales y empresas asociadas (por ejemplo, Computime Limited, SALUS Controls PLC, SALUS Nordic A/S, SALUS Controls Romania S.R.L, SALUS North America Inc.) con fines administrativos y operativos;

  • Nuestros agentes y distribuidores para proporcionar asistencia técnica y servicios locales;
  • Proveedores de IoT para garantizar la conectividad a Internet, la seguridad y el diagnóstico de los dispositivos;
  • Instaladores e ingenieros para planificar intervenciones o garantizar el mantenimiento;
  • Empresas de reparto para el envío, la devolución o la sustitución de productos.
  • Otros proveedores de servicios (alojamiento en la nube, desarrollo, pagos, marketing, servicios jurídicos, auditorías, etc.);
  • Tercerosimplicados en operaciones de fusión, adquisición o quiebra.
  • Autoridadespúblicas u organismos reguladores, cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales.

Seguridad de los datos personales

SALUS se compromete a mantener un alto nivel de seguridad para proteger sus datos personales.

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y físicas destinadas a garantizar la confidencialidad e integridad de su información.

El acceso a sus datos está estrictamente limitado a los empleados y proveedores que los necesitan por motivos profesionales. Estas personas están sujetas a una obligación de confidencialidad y deben tratar sus datos de forma segura.

Aunque hacemos todo lo posible por proteger sus datos durante su transmisión por Internet, ninguna transferencia electrónica es totalmente segura.

Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida en línea.

Conservación de los datos personales

SALUS conserva sus datos personales durante el tiempo necesario para alcanzar los fines descritos en el presente aviso, de conformidad con las obligaciones legales, contables o reglamentarias aplicables.

Cuando sus datos ya no sean necesarios, tomaremos medidas razonables para eliminarlos de forma segura o anonimizarlos de manera irreversible.

Sus derechos en materia de confidencialidad

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes sobre privacidad le otorgan ciertos derechos en relación con sus datos personales.

Si desea ejercer estos derechos o hacer una pregunta sobre el tratamiento de sus datos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección «Responsable del tratamiento y delegado de protección de datos».

Bajo ciertas condiciones y de conformidad con las leyes aplicables, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales y obtener una copia de los mismos.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Limitaroponerse a su tratamiento.
  • Rechazar el uso de sus datos con fines de prospección comercial.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior).
  • Solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable del tratamiento (portabilidad), cuando sea técnicamente posible.

Sus opciones de comunicación

SALUS le ofrece la posibilidad de elegir si desea recibir comunicaciones comerciales o promocionales. Solo le enviaremos dichas comunicaciones cuando la ley nos lo permita.

Para darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing:

  • Haga clic en el enlace «Cancelar suscripción»«Preferencias» que aparece en nuestros correos electrónicos promocionales.
  • O póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección «Responsable del tratamiento y delegado de protección de datos» para solicitar su eliminación de nuestras listas.

Tenga en cuenta que darse de baja de los correos electrónicos de marketing noafectaráa la recepción de comunicaciones esenciales relacionadas con los productos o servicios que utiliza.

Reclamaciones

SALUS Controls espera que no tenga motivos para presentar ninguna reclamación.

No obstante, si desea presentar una reclamación sobre el uso que hacemos de sus datos personales, póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos (DPO)a través de los datos de contacto que figuran en la sección «Responsable del tratamiento y delegado de protección de datos».

Si considera que su reclamación no ha sido resuelta de forma satisfactoria, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente de su país de residencia, de trabajo o del lugar donde se haya producido la supuesta infracción.

La lista completa de las autoridades de protección de datos de cada Estado miembro de la Unión Europea está disponible en el sitio web oficial de la UE (sección Protección de datos).

Modificaciones de este Aviso de confidencialidad

El presente Aviso de confidencialidad se actualizó por última vez el 24/04/2019.

Dado que la transparencia es una responsabilidad continua, SALUS actualizará periódicamente este aviso. Cualquier modificación se publicará en esta página, por lo que le invitamos a consultarla periódicamente.