Satisfacția consumatorilor este cel mai important obiectiv al companiilor care introduc pe piață noi tehnologii. Dacă conectați o priză inteligentă la o priză tradițională, doriți să obțineți control deplin asupra sursei de alimentare. Dacă decideți să instalați un detector de fum, vă așteptați la un somn sigur. Când cumpărați un termostat, vă așteptați la căldură optimă în casa dvs.
Din acest articol veți afla:
- Ce condiții ar trebui să îndeplinească o companie care solicită conducerea pieței Smart Home?
- Deoarece produsul pe care îl cumpărați ar trebui să vă servească eficient și pe termen lung, este important să mizați pe cea mai bună ofertă de piață. Cum să faceți acest lucru?
Experții SALUS Controls sugerează: este suficient să fii conștient de domeniile în care producătorul de dispozitive inteligente câștigă un avantaj clar față de ceilalți.
Aceste zone includ:
1. Urmărirea continuă a idealului
Tehnologia trăiește o viață dinamică. A te așeza pe lauri înseamnă stagnare. Căutarea de soluții perfecte și îmbunătățirea constantă a ofertei dvs. – aceasta este condiția de bază pentru dominarea pieței. SALUS Controls respectă principiul actualizării de ani de zile: astăzi vă oferim cel mai bun produs, dar căutați o actualizare mâine.
2. Operarea ușoară a tehnologiei avansate
Realizările modernității ar trebui să fie ușor accesibile oricărei persoane interesate de ele. Deoarece, desigur, doar câțiva utilizatori de sisteme inteligente au cunoștințe tehnice, de la A la Z trebuie să aibă o funcționare intuitivă. A avea grijă de acest aspect este o expresie de respect și preocupare pentru confortul clienților.
3. Inovație și utilitate
În etapa de dezvoltare, produsele Smart Home ar trebui să fie adaptate la realitățile utilizării lor ulterioare. Aceasta înseamnă că acestea ar trebui să conțină caracteristici care să răspundă nevoilor autentice (mai degrabă decât imaginare) ale utilizatorului și să-și îmbunătățească viața de zi cu zi. În controlerele sale de temperatură SALUS Controls oferă, printre altele, moduri:
- Optimizare (temperatura setată pe oră setată)
- Podea caldă (podea întotdeauna caldă, indiferent de programul de încălzire activ)
- Sărbători (setarea funcționării controlerului pentru timpul plecării membrilor gospodăriei)
4. Sfaturi, asistență tehnică, service
Grija pentru client în fiecare etapă a utilizării produsului este baza pentru o relație adecvată bazată pe încredere. Compania și clientul sunt parteneri de afaceri, ceea ce necesită responsabilitatea produsului. Oricine are încredere în marca SALUS Controls poate conta oricând pe asistență tehnică competentă (nu numai în etapa de implementare).
5. Instruire profesională pentru instalatori
Chiar și cele mai bune echipamente nu vor funcționa corect dacă nu sunt conectate de un specialist bine instruit. Liderii industriei Smart Home nu vor neglija niciodată această etapă crucială. SALUS Controls își educă echipa într-un mod bine gândit și dovedit, adică pe parcursul instruirii profesionale, în mai multe etape și în cea mai practică instalare.
Deși liniile directoare menționate mai sus nu sunt exhaustive, ele definesc cu siguranță calitatea înaltă a mărcii pe care o urmează. Dacă sunteți în căutarea unui producător de dispozitive Smart Home, este esențial să le luați în considerare. Tehnologiile moderne sunt un ocean de posibilități. Alegeți cu înțelepciune și luați cârma peste „punte”.
