Avis de Confidentialité et de Cookies du Site Web
Introduction et Champ d’Application
Le présent Avis de Confidentialité décrit la manière dont SALUS Controls GmbH, ses filiales, sociétés affiliées et agents (collectivement dénommés « SALUS », « nous », « notre » ou « nos ») traitent vos données personnelles ainsi que les droits et choix dont vous disposez en matière de protection de la vie privée.
Cet avis s’applique aux utilisateurs de nos sites web, aux personnes participant à nos événements de vente et de marketing, aux personnes avec lesquelles nous avons des relations commerciales et dont nous traitons les données personnelles, ainsi qu’aux entreprises auxquelles nous envoyons des communications promotionnelles, y compris les détaillants, revendeurs, installateurs et autres professionnels employés par ces entreprises (collectivement désignés « Client », « vous » ou « votre/vos »).
Les données personnelles désignent toute information permettant d’identifier une personne physique, sous quelque forme que ce soit. Cela inclut toute donnée, attribut ou activité associée à une personne identifiée, ou pouvant être combinée pour l’identifier.
Toute donnée personnelle que vous nous fournissez sera traitée conformément à la législation applicable en matière de protection des données.
Lorsque vous nous fournissez des données personnelles concernant d’autres personnes, vous devez vous assurer d’avoir préalablement informé les personnes concernées avant de partager leurs informations, leur avoir présenté le présent Avis de Confidentialité, et obtenu leur consentement lorsque cela est approprié.
Nos sites web ne sont pas destinés ni dirigés vers des personnes de moins de 18 ans. SALUS ne collecte, n’utilise ni ne divulgue sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans.
Responsable du Traitement et Délégué à la Protection des Données (Data Protection Officer)
SALUS Controls GmbH a son siège social en Allemagne, à l’adresse suivante :
Dieselstraße 34, 63165 Mühlheim am Main.
Les autres sociétés affiliées au sein de l’Union européenne comprennent :
SALUS Controls Plc, société enregistrée au Royaume-Uni et siège principal du groupe SALUS ;
SALUS Controls GmbH, société enregistrée en Allemagne ;
SALUS Controls Romania S.R.L, société enregistrée en Roumanie ;
SALUS Nordic A/S, société enregistrée au Danemark ;
Salus Controls European Distribution sp. z o.o, société enregistrée en Pologne.
Aux fins du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne, SALUS Controls GmbH est le responsable du traitement de toutes les données personnelles collectées via ce site web et de celles que vous fournissez directement à SALUS Controls GmbH, par exemple lors d’un contact avec notre équipe commerciale ou technique en Europe.
SALUS a nommé un Délégué à la Protection des Données (DPO) que vous pouvez contacter pour toute question ou préoccupation concernant nos politiques ou pratiques en matière de données personnelles.
Coordonnées du DPO :
Adresse e-mail : dataprotection@salus-tech.com
Adresse postale :
Data Protection Officer
Units 8-10
Northfield Business Park
Forge Way
Parkgate
Rotherham
S60 1SD
Royaume-Uni
Des revendeurs, détaillants, grossistes ou distributeurs agréés (y compris Plusheat en République d’Irlande) peuvent vendre les produits SALUS. Les coordonnées de ces partenaires peuvent apparaître sur notre site web.
Lorsque vous les contactez, effectuez un achat ou leur fournissez directement des données personnelles, ces partenaires deviennent les responsables du traitement de vos données.
Nous vous invitons à consulter leur propre Avis de Confidentialité afin de savoir comment ils traitent vos données, à qui vous adresser pour toute question relative à la protection des données et comment exercer vos droits.
Données que Nous Collectons et Comment Nous Utilisons Vos Données Personnelles
SALUS collecte des données personnelles auprès des individus lorsqu’ils naviguent sur ce site web, participent à nos événements commerciaux et marketing, ou dans le cadre normal de nos activités professionnelles.
SALUS collecte et traite vos informations pour l’une ou plusieurs des raisons suivantes :
Pour exécuter un contrat que nous avons avec vous (Contrat)
Parce que c’est notre devoir légal (Légal)
Parce que cela relève de notre intérêt légitime (Intérêt légitime)
Parce que vous y avez consenti (Consentement)
Le tableau ci-dessous décrit les données personnelles que SALUS collecte, la manière dont nous les utilisons et les fondements juridiques sur lesquels nous nous appuyons.
| Type de Données Personnelles ou Enregistrements | Détails – Finalité, Utilisation et Base Légale |
|---|---|
| Informations de Contact Professionnel | Informations d’entreprise ou professionnelles d’un individu, y compris : prénom et nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l’entreprise et fonction, adresse, pays, coordonnées bancaires. Finalité : création de compte, commande, participation à un événement, inscription à la newsletter ou au club installateur. |
| Informations de Support Technique | Données fournies via notre site, par téléphone ou chat : nom, e-mail, téléphone, identifiant de l’appareil, identifiant de réseau social, messages. Finalité : assistance technique, suivi, résolution de problèmes. |
| Informations de Garantie | Données soumises lors de l’enregistrement d’un produit : nom, adresse, e-mail, téléphone, date d’installation, fournisseur, identifiant de l’appareil. Finalité : gestion des garanties, communication client, remplacements. |
| Informations d’Enquête (Sondage) | Nom, e-mail, téléphone, opinions et commentaires. Finalité : analyse du marché, amélioration des services. |
| Inscriptions à des Concours | Nom, e-mail, adresse, téléphone. Finalité : exécution des concours, contact des gagnants, suivi des retours. |
| Offres de Bons ou Cartes-Cadeaux | Nom, e-mail, téléphone, adresse. Finalité : vérification des achats, envoi des bons, traitement des réclamations. |
| Informations Collectées Automatiquement sur le Site Web | Adresse IP, type d’appareil, navigateur, interactions (pages consultées, clics). Finalité : personnalisation, sécurité, analyse du trafic. |
| Informations Collectées Automatiquement dans les E-mails | Données sur les ouvertures, clics, type d’appareil, adresse IP. Finalité : suivi des campagnes marketing, amélioration du contenu. |
| Informations de Retour de Produits | Nom, e-mail, téléphone, adresse, code postal. Finalité : traitement des retours, échanges ou livraisons. |
Cookies et Autres Technologies de Suivi
Avis sur les Cookies de SALUS Controls
Nous utilisons des cookies pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site web.
En cliquant sur OK et en continuant à naviguer sur ce site, vous acceptez que nous puissions stocker et accéder à des cookies sur votre appareil.
Vous pouvez consulter et modifier vos préférences en matière de cookies ci-dessous.
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans la mémoire de votre ordinateur ou d’un autre appareil, tel qu’un téléphone mobile ou une tablette.
Les cookies sont créés lorsque vous visitez un site web qui en utilise.
Nous classons les cookies en quatre catégories :
Strictement nécessaires
Préférences (fonctionnalité)
Statistiques (analytiques)
Marketing
Vous pouvez consulter la déclaration des cookies ci-dessous pour plus de détails sur chacun des types utilisés sur notre site.
Vous pouvez mettre à jour vos préférences en matière de cookies directement via l’outil contextuel et cocher / décocher les cases correspondantes, ou en cliquant sur le lien « Modifier votre consentement » dans la section « Cookies » du présent Avis de Confidentialité.
Il est également possible de refuser manuellement les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Veuillez toutefois noter que certaines fonctionnalités du site ne seront pas disponibles si les cookies sont désactivés ou supprimés.
Les étapes pour désactiver les cookies varient selon le navigateur ; veuillez consulter le menu d’aide de votre navigateur pour plus d’informations.
De plus, la plupart des réseaux publicitaires offrent la possibilité de refuser la publicité ciblée.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter : www.youronlinechoices.eu
Votre consentement s’applique aux domaines suivants : salus-controls.com
État actuel : Refusé.
ID de consentement : BjrqyCaupJWFhvQWhoy8Lrw9fHyyzQbMCOUbfQxqhCt5v+5HeUU5bw==
Date du consentement : Jeudi 4 août 2022 à 09:35:31 (GMT+3)
Dernière mise à jour de la déclaration des cookies : 13/07/2022 par Cookiebot.
Cookies Strictement Nécessaires (8)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site, permettant par exemple la navigation, l’accès aux zones sécurisées et l’utilisation du chat en direct.
Le site ne peut pas fonctionner correctement sans eux — vous ne pouvez donc pas les désactiver si vous souhaitez continuer à naviguer sur notre site.
| Nom | Fournisseur / Finalité / Expiration / Type |
|---|---|
| _grecaptcha | Fournisseur : salus-controls.com Finalité : Distingue les humains des robots afin d’assurer la sécurité du site et la validité des rapports. Expiration : Persistant Type : Stockage local HTML |
| CookieConsent | Fournisseur : Cookiebot Finalité : Stocke l’état du consentement de l’utilisateur pour le domaine actuel. Expiration : 1 an Type : Cookie HTTP |
| rc::a | Fournisseur : Google Finalité : Distingue les humains des robots pour protéger le site et générer des rapports fiables. Expiration : Persistant Type : Stockage local HTML |
| rc::b | Fournisseur : Google Finalité : Distingue les humains des robots. Expiration : Session Type : Stockage local HTML |
| rc::c | Fournisseur : Google Finalité : Utilisé dans le contexte des publicités vidéo pour limiter la fréquence d’affichage d’une même publicité et en garantir la pertinence. Expiration : Session Type : Stockage local HTML |
| rc::d-15# | Fournisseur : Google Finalité : Distingue les humains des robots. Expiration : Persistant Type : Stockage local HTML |
| wc_cart_hash_# | Fournisseur : salus-controls.com Finalité : Utilisé à des fins d’affichage des produits. Expiration : Persistant Type : Stockage local HTML |
| wc_fragments_# | Fournisseur : salus-controls.com Finalité : Utilisé à des fins d’affichage des produits. Expiration : Session Type : Stockage local HTML |
Cookies de Préférences (7)
Les cookies de préférence permettent à un site web de mémoriser des informations qui modifient la manière dont le site se comporte ou s’affiche, comme votre langue ou votre région.
| Nom | Fournisseur / Finalité / Expiration / Type |
|---|---|
| PREF | Fournisseur : YouTube Finalité : Enregistre une étiquette unique utilisée par Google pour compiler des statistiques sur l’utilisation des vidéos YouTube intégrées. Expiration : 240 jours Type : Cookie HTTP |
| yt-remote-cast-installed | Fournisseur : YouTube Finalité : Stocke les préférences du lecteur vidéo pour les vidéos intégrées YouTube. Expiration : Session Type : Stockage local HTML |
| yt-remote-connected-devices | Fournisseur : YouTube Finalité : Stocke les préférences du lecteur vidéo pour les vidéos intégrées YouTube. Expiration : Persistant Type : Stockage local HTML |
| yt-remote-device-id | Fournisseur : YouTube Finalité : Stocke les préférences du lecteur vidéo pour les vidéos intégrées YouTube. Expiration : Persistant Type : Stockage local HTML |
| yt-remote-fast-check-period | Fournisseur : YouTube Finalité : Stocke les préférences du lecteur vidéo pour les vidéos intégrées YouTube. Expiration : Session Type : Stockage local HTML |
| yt-remote-session-app | Fournisseur : YouTube Finalité : Stocke les préférences du lecteur vidéo pour les vidéos intégrées YouTube. Expiration : Session Type : Stockage local HTML |
| yt-remote-session-name | Fournisseur : YouTube Finalité : Stocke les préférences du lecteur vidéo pour les vidéos intégrées YouTube. Expiration : Session Type : Stockage local HTML |
Cookies de Statistiques (4)
Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site et leur parcours utilisateur en collectant et en rapportant des informations de manière anonyme.
Ils contribuent à améliorer l’expérience globale des utilisateurs et le développement futur du site.
Pour plus d’informations sur les pratiques de Google Analytics et la protection des données, consultez :
👉 https://support.google.com/analytics/answer/6004245
| Nom | Fournisseur / Finalité / Expiration / Type |
|---|---|
| _at.hist.# | Fournisseur : salus-controls.com Finalité : Utilisé par la plateforme de partage social AddThis pour enregistrer l’historique d’utilisation du widget de partage. Expiration : Persistant Type : Stockage local HTML |
| _ga | Fournisseur : salus-controls.com Finalité : Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le site web. Expiration : 2 ans Type : Cookie HTTP |
| _gat | Fournisseur : salus-controls.com Finalité : Utilisé par Google Analytics pour limiter le taux de requêtes. Expiration : 1 jour Type : Cookie HTTP |
| _gid | Fournisseur : salus-controls.com Finalité : Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le site web. Expiration : 1 jour Type : Cookie HTTP |
Cookies Marketing (15)
Les cookies marketing sont utilisés pour suivre les visiteurs à travers différents sites web, les pages consultées et les liens cliqués.
Nous utilisons ces informations afin de rendre le contenu et les publicités plus pertinents pour vos intérêts et d’améliorer la pertinence de nos communications.
Ces informations peuvent également être partagées avec des tiers à cette fin.
| Nom | Fournisseur / Finalité / Expiration / Type |
|---|---|
| __atuvc | Fournisseur : salus-controls.com Finalité : Met à jour le compteur des fonctions de partage social d’un site web. Expiration : 13 mois Type : Cookie HTTP |
| __atuvs | Fournisseur : salus-controls.com Finalité : Garantit que le compteur mis à jour est affiché à l’utilisateur lorsque la page est partagée via le service AddThis. Expiration : 1 jour Type : Cookie HTTP |
| _at.cww | Fournisseur : salus-controls.com Finalité : Utilisé par la plateforme AddThis. Expiration : Persistant Type : Stockage local HTML |
| _GRECAPTCHA | Fournisseur : Google Finalité : Distingue les humains des robots pour la sécurité du site et l’intégrité des rapports d’utilisation. Expiration : 179 jours Type : Cookie HTTP |
| at-lojson-cache-# | Fournisseur : salus-controls.com Finalité : Utilisé par la plateforme AddThis. Expiration : Persistant Type : Stockage local HTML |
| at-rand | Fournisseur : salus-controls.com Finalité : Utilisé par la plateforme AddThis. Expiration : Persistant Type : Stockage local HTML |
| loc | Fournisseur : Oracle Finalité : Fournit la géolocalisation (niveau État) pour aider les fournisseurs à déterminer où les utilisateurs partagent des informations entre eux. Expiration : 13 mois Type : Cookie HTTP |
| uvc | Fournisseur : Oracle Finalité : Détecte la fréquence à laquelle le service AddThis rencontre le même utilisateur. Expiration : 13 mois Type : Cookie HTTP |
| VISITOR_INFO1_LIVE | Fournisseur : YouTube Finalité : Tente d’estimer la bande passante de l’utilisateur sur les pages contenant des vidéos YouTube intégrées. Expiration : 179 jours Type : Cookie HTTP |
| xtc | Fournisseur : Oracle Finalité : Enregistre le partage de contenu de l’utilisateur via les médias sociaux. Expiration : 13 mois Type : Cookie HTTP |
| YSC | Fournisseur : YouTube Finalité : Enregistre un identifiant unique pour établir des statistiques sur les vidéos YouTube vues par l’utilisateur. Expiration : Session Type : Cookie HTTP |
| yt.innertube::nextId | Fournisseur : YouTube Finalité : Enregistre un identifiant unique pour suivre les vidéos YouTube visionnées par l’utilisateur. Expiration : Persistant Type : Stockage local HTML |
| yt.innertube::requests | Fournisseur : YouTube Finalité : Enregistre un identifiant unique pour suivre les vidéos YouTube visionnées par l’utilisateur. Expiration : Persistant Type : Stockage local HTML |
| ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY | Fournisseur : YouTube Finalité : Stocke les préférences du lecteur vidéo pour les vidéos intégrées YouTube. Expiration : Persistant Type : Stockage local HTML |
| yt-remote-cast-available | Fournisseur : YouTube Finalité : Stocke les préférences du lecteur vidéo pour les vidéos intégrées YouTube. Expiration : Session Type : Stockage local HTML |
Cookies Non Classés (2)
Les cookies non classés sont une technologie en évolution et ne sont pas toujours sous notre contrôle direct.
Certaines entreprises tierces peuvent utiliser des cookies sur notre site web que nous sommes en train d’identifier et de classifier en collaboration avec leurs fournisseurs.
| Nom | Fournisseur / Finalité / Expiration / Type |
|---|---|
| quform_session_# | Fournisseur : salus-controls.com Finalité : En attente de classification. Expiration : Session Type : Cookie HTTP |
| upload-file-001_count_files | Fournisseur : salus-controls.com Finalité : En attente de classification. Expiration : Persistant Type : Stockage local HTML |
Autres Technologies de Suivi
Nous utilisons des balises web (également appelées tags de page) dans les e-mails que nous envoyons.
Les balises web sont une technologie standard du secteur permettant de suivre l’ouverture des e-mails et de mesurer l’engagement des abonnés.
Lorsqu’un e-mail est ouvert avec les images activées, une petite image invisible est téléchargée depuis le serveur de notre prestataire de messagerie, indiquant que l’e-mail a été ouvert.
Les liens contenus dans nos e-mails marketing sont également suivis individuellement.
Lorsque vous cliquez sur un lien, les informations de suivi transitent par le serveur de notre prestataire de messagerie avant d’atteindre la page cible, ce qui enregistre le clic.
Le suivi des ouvertures ne fonctionne pas pour les e-mails au format texte brut, ni si vous avez choisi de ne pas afficher les images.
Vous pouvez désactiver ou activer le suivi des e-mails à tout moment en cliquant sur le lien « Préférences » présent dans nos communications marketing.
Liens
Notre site peut, de temps à autre, contenir des liens vers les sites web de nos partenaires, annonceurs, sociétés affiliées ou autres entreprises, y compris les plateformes de réseaux sociaux.
Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites, veuillez noter qu’ils ont leurs propres avis ou politiques de confidentialité.
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Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir des données personnelles.
Partage des Données Personnelles et Lieux de Traitement
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SALUS fait partie d’un groupe international possédant des filiales et partenaires en Asie, en Amérique du Nord et en Europe.
Certains prestataires tiers peuvent traiter des données pour notre compte et être situés dans d’autres pays.
Ainsi, vos données peuvent être transférées, stockées et consultées en dehors de votre pays, y compris hors de l’Union européenne (UE).
Nous prenons des mesures afin que toutes les données transférées hors de l’UE bénéficient d’un niveau de protection adéquat, conformément au RGPD.
Lorsqu’un pays n’offre pas un niveau de protection reconnu par la Commission européenne, ces transferts s’effectuent sous un cadre légal approprié, comme les Clauses Contractuelles Types ou le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-US Privacy Shield).
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
Nos filiales et sociétés affiliées (ex. Computime Limited, SALUS Controls PLC, SALUS Nordic A/S, SALUS Controls Romania S.R.L, SALUS North America Inc.) à des fins administratives et opérationnelles ;
Nos agents et distributeurs pour fournir un support technique et des services locaux ;
Des fournisseurs IoT pour assurer la connectivité Internet, la sécurité et le diagnostic des appareils ;
Des installateurs et ingénieurs pour planifier des interventions ou assurer la maintenance ;
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D’autres prestataires de services (hébergement cloud, développement, paiements, marketing, services juridiques, audits, etc.) ;
Des tiers impliqués dans des opérations de fusion, acquisition ou faillite ;
Des autorités publiques ou organismes de régulation, lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits légaux.
Sécurité des Données Personnelles
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Ces personnes sont tenues à une obligation de confidentialité et doivent traiter vos données de manière sécurisée.
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Conservation des Données Personnelles
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Vos Droits en Matière de Confidentialité
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Si vous souhaitez exercer ces droits ou poser une question concernant notre traitement de vos données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans la section « Responsable du Traitement et Délégué à la Protection des Données ».
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Cependant, si vous souhaitez déposer une plainte concernant notre utilisation de vos données personnelles, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) aux coordonnées indiquées dans la section « Responsable du Traitement et Délégué à la Protection des Données ».
Si vous estimez que votre plainte n’a pas été résolue de manière satisfaisante, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité de protection des données compétente de votre pays de résidence, de travail ou du lieu où la violation présumée a eu lieu.
La liste complète des autorités de protection des données de chaque État membre de l’Union européenne est disponible sur le site officiel de l’UE (rubrique Protection des Données).
Modifications de Cet Avis de Confidentialité
Le présent Avis de Confidentialité a été mis à jour pour la dernière fois le 24/04/2019.
La transparence étant une responsabilité continue, SALUS mettra régulièrement à jour cet avis.
Toute modification sera publiée sur cette page — nous vous invitons donc à la consulter régulièrement.