App Down FAQ Banner

Driftstopp i SALUS Premium Lite-appen: vad du behöver veta

Vi förstår hur viktigt det är för dig att ha sömlös kontroll över ditt SALUS Smart Home-system via appen. I händelse av driftstopp eller problem med appen finns vi här för att ge dig all information du behöver för att hålla dig informerad och se till att ditt system fortsätter att fungera smidigt.

Nedan hittar du en lista med vanliga frågor som hjälper dig genom eventuella appavbrott och hjälper dig att hantera ditt system medan vi arbetar för att lösa problemet.

Varför fungerar inte SALUS Premium Lite-appen?

Hur länge kommer appen att vara otillgänglig?

Fungerar mitt system fortfarande om appen är nere?

Kan jag fortfarande styra mitt system utan appen?

Hur styr jag mitt system utan appen?

Kommer jag att förlora mina inställningar om appen inte fungerar?

Vad ska jag göra om appen inte fungerar efter att den har återställts?

Vad ska jag göra om jag inte kan logga in i SALUS-appen?

Kan jag fortfarande få meddelanden om appen är nere?

Hur kan jag förhindra apprelaterade problem i framtiden?

Hur kan jag kontakta support?