blog banner 1

Aplicația SALUS Premium Lite nu funcționează momentan: ce trebuie să știi…


Știm cât de important este pentru tine să ai control total asupra sistemului SALUS Smart Home prin intermediul aplicației. În cazul unor întreruperi sau dacă întâmpini dificutăți, suntem aici să te sprijinim cu informațiile necesare, astfel încât să te asiguri că sistemul tău funcționează în continuare fără probleme.

Am pregătit o listă de întrebări frecvente care te vor ghida în gestionarea acestor situații și îți vor oferi soluții rapide până la rezolvarea problemei. Dacă ai nevoie de ajutor suplimentar, suntem mereu la dispoziția ta!

De ce nu funcționează aplicația SALUS Premium Lite?

Cât va dura până aplicația va funcționa din nou?

Sistemul meu de încălzire mai funcționează dacă aplicația nu merge?

Pot controla sistemul fără aplicație?

Cum controlez dispozitivele din cadrul sistemului, fără aplicație?

Se pierd setările dacă aplicația nu funcționează?

Ce fac dacă aplicația nu merge nici după ce problema a fost rezolvată?

Voi primi notificări dacă aplicația nu merge?

Nu mă pot conecta la aplicație. Ce să fac?

Cum evit problemele aplicației în viitor?

Cum pot contacta echipa de asistență??

Îți mulțumim pentru înțelegere! Lucrăm intens la remedierea problemei, astfel încât aplicația să redevină funcțională cât mai repede posibil.