Garantia de Produto SALUS

ATENÇÃO: ESTA GARANTIA DE PRODUTO APLICA-SE APENAS A CLIENTES AOS QUAIS A SALUS CONTROLS GMBH FORNECE PRODUTOS DIRETAMENTE.
Se você não comprou seu produto diretamente da SALUS Controls GMBH, deverá contactar o seu fornecedor, revendedor ou distribuidor quanto a quaisquer defeitos.

Definições

“Condições” – Significa os termos e condições comerciais da SALUS para a venda e compra dos Bens, conforme alterados periodicamente.
“Garantia” – Significa a garantia estabelecida nestas cláusulas, concedida adicionalmente e sujeita às Condições.
“Cliente” – Significa a pessoa, empresa, firma ou fornecedor que adquire os Bens da SALUS no decurso da sua atividade comercial.
“Bens” – Significa os bens (ou qualquer parte deles) listados na tabela abaixo, fornecidos ao Cliente pela SALUS, aos quais esta Garantia se aplica.
“SALUS” – Significa SALUS Controls GMBH (registrada na Alemanha, Amtsgericht Offenbach: HRB45582, VAT ID: DE814039855) com sede em Dieselstrasse 34, 63165 Mühlheim am Main.
“Período de Garantia” – Significa o período de garantia indicado na tabela abaixo para cada um dos Bens, que começa na data de entrega.

1. Garantia do Produto

1.1 Cobertura da Garantia

A SALUS garante que, na entrega e durante o Período de Garantia contado da data de entrega, os Bens:

  • Estarão em conformidade, em todos os aspetos materiais, com a sua descrição;
  • Estarão livres de defeitos materiais de design, materiais e fabrico;
  • Serão de qualidade satisfatória de acordo com a lei alemã; e
  • Serão adequados para qualquer finalidade expressamente indicada pela SALUS.

1.2 Procedimento de Reclamação

Sujeito à cláusula 1.3, a garantia aplica-se desde que:

  • O Cliente notifique a SALUS por escrito, sem atraso indevido e dentro do Período de Garantia, que alguns ou todos os Bens não estão em conformidade com a garantia da cláusula 1.1;
  • Seja dada à SALUS uma oportunidade razoável de examinar os Bens; e
  • O Cliente, quando solicitado pela SALUS, devolva os Bens juntamente com a prova de compra, às custas do Cliente, para:

SALUS Controls GMBH
Dieselstrasse 34
63165 Mühlheim am Main

A SALUS deverá, a seu critério, reparar ou substituir os Bens defeituosos. A SALUS poderá substituir o produto defeituoso por um produto atualizado ou mais recente se:

  • Não houver stock do produto defeituoso;
  • O produto defeituoso não puder ser reparado; ou
  • Não existirem componentes de reposição para o produto defeituoso.

1.3 Exclusões

A SALUS não será responsável pelo incumprimento dos Bens da garantia da cláusula 1.1 se:

  • O Cliente continuar a utilizar os Bens após a notificação nos termos da cláusula 1.2;
  • O defeito surgir devido ao facto de o Cliente não ter seguido as instruções orais ou escritas da SALUS relativas ao armazenamento, instalação, colocação em serviço, uso ou manutenção;
  • O Cliente alterar ou reparar os Bens sem o consentimento prévio por escrito da SALUS;
  • O defeito resultar do desgaste normal, danos dolosos, negligência, armazenamento anormal ou condições de funcionamento anormais; ou
  • Os Bens divergirem da sua descrição devido a alterações realizadas para cumprir requisitos legais ou regulamentares aplicáveis.

1.4 Bens Reparados ou Substituídos

Esta Garantia aplica-se a quaisquer Bens reparados ou substituídos fornecidos pela SALUS. O Cliente deve solicitar um RMA (Autorização de Devolução de Mercadoria) antes de devolver os bens.

2. Limitação da Garantia e da Responsabilidade

2.1 Responsabilidade Não Excluída

Nada nesta Garantia limita ou exclui a responsabilidade da SALUS por:

  • Morte ou lesões pessoais causadas por negligência da SALUS ou de seus empregados, agentes ou subcontratados;
  • Fraude ou falsa representação fraudulenta;
  • Responsabilidade ao abrigo da Lei Alemã de Responsabilidade por Produtos (Produkthaftungsgesetz); ou
  • Qualquer questão cuja responsabilidade não possa ser legalmente limitada ou excluída ao abrigo da lei alemã.

2.2 Exclusões e Limites

Exceto conforme previsto nesta Garantia, a SALUS não terá qualquer responsabilidade perante o Cliente pelo incumprimento dos Bens da garantia da cláusula 1.1.

A SALUS não será responsável por perdas indiretas ou consequenciais, incluindo perda de lucro.
A responsabilidade total da SALUS por todas as outras perdas decorrentes ou relacionadas com esta Garantia não excederá o preço dos Bens a serem substituídos.

2.3 Cessão

A SALUS pode ceder, transferir, hipotecar, onerar, subcontratar ou dispor de qualquer forma dos seus direitos ou obrigações ao abrigo desta Garantia.
O Cliente não pode ceder, transferir, hipotecar, onerar, subcontratar ou dispor de qualquer forma dos seus direitos ou obrigações ao abrigo desta Garantia.