{"id":291659,"date":"2026-09-09T16:03:19","date_gmt":"2026-09-09T15:03:19","guid":{"rendered":"https:\/\/saluscontrols.com\/centro-de-seguranca-de-produtos-2\/"},"modified":"2026-10-13T06:54:53","modified_gmt":"2026-10-13T05:54:53","slug":"centro-de-seguranca-de-produtos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/saluscontrols.com\/pt\/centro-de-seguranca-de-produtos\/","title":{"rendered":"Centro de Seguran\u00e7a de Produtos"},"content":{"rendered":"\n\n
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\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\n\t\t\t\t\"\"\n\t\t\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n\t
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SEGURAN\u00c7A DO PRODUTO<\/strong><\/p>\n

Informa\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a num \u00fanico local, bem organizadas.<\/h1>\n

Descobre como comunicar uma poss\u00edvel vulnerabilidade e onde aceder a detalhes sobre o suporte ao produto, avisos de seguran\u00e7a, documenta\u00e7\u00e3o e informa\u00e7\u00f5es legais.<\/p>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/svg>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tVer recursos\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\r\n\r\n
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A NOSSA ABORDAGEM<\/h6>\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Ajudar os clientes a utilizar os produtos SALUS com seguran\u00e7a<\/h2>\n

A SALUS Controls est\u00e1 empenhada em garantir a seguran\u00e7a dos seus produtos e em responder de forma adequada \u00e0s vulnerabilidades que nos forem comunicadas. Esta p\u00e1gina re\u00fane as informa\u00e7\u00f5es relacionadas com a seguran\u00e7a que j\u00e1 est\u00e3o dispon\u00edveis no nosso site. <\/p>\n

Quer sejas um cliente, um investigador de seguran\u00e7a ou um parceiro, podes usar esta p\u00e1gina para comunicar uma potencial vulnerabilidade, consultar avisos de seguran\u00e7a, aceder a informa\u00e7\u00f5es de suporte ao produto e encontrar documenta\u00e7\u00e3o jur\u00eddica relevante.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n

Contacto de seguran\u00e7a<\/h1>\n

Para comunicar uma suspeita de vulnerabilidade de seguran\u00e7a, recomendamos que preenchas o Formul\u00e1rio de Comunica\u00e7\u00e3o de Suspeita de Vulnerabilidade da SALUS e <\/a>o envies \u00e0 nossa equipa de seguran\u00e7a atrav\u00e9s do endere\u00e7o de e-mail abaixo.<\/p>\n

security@saluscontrols.com
\n<\/a><\/p>\n

Para quest\u00f5es relacionadas com a instala\u00e7\u00e3o, encomendas ou apoio geral sobre os produtos, usa os canais habituais de apoio ao cliente.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n<\/section>\n\n\r\n\r\n

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Recursos de seguran\u00e7a<\/h6>\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Pol\u00edtica de Divulga\u00e7\u00e3o de Vulnerabilidades<\/h4>\n

L\u00ea aqui como comunicar uma potencial vulnerabilidade, que informa\u00e7\u00f5es deves fornecer e como a SALUS Controls lida com a divulga\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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<\/svg><\/div>L\u00ea a pol\u00edtica <\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Avisos de seguran\u00e7a do
\n<\/h4>\n

Os avisos de seguran\u00e7a que exijam a aten\u00e7\u00e3o ou alguma a\u00e7\u00e3o por parte dos clientes ser\u00e3o publicados aqui.<\/p>\n

*N\u00e3o h\u00e1 avisos publicados neste momento<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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<\/svg><\/div>Ver mais<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Documenta\u00e7\u00e3o jur\u00eddica do
\n<\/h4>\n

Acede \u00e0s Declara\u00e7\u00f5es de Conformidade da UE e a outros documentos legais aplic\u00e1veis aos produtos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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<\/svg><\/div>Recursos jur\u00eddicos<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Suporte geral para o \u00ab
\n\u00bb<\/h4>\n

Para quest\u00f5es que n\u00e3o estejam relacionadas com a seguran\u00e7a, incluindo instala\u00e7\u00e3o e assist\u00eancia t\u00e9cnica, usa os canais de contacto habituais.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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<\/svg><\/div>Contacto<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n<\/section>\n\n\r\n\r\n
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Formul\u00e1rio de comunica\u00e7\u00e3o de vulnerabilidades<\/h6>\n

Para comunicar uma suspeita de vulnerabilidade de seguran\u00e7a, preenche o Formul\u00e1rio de Comunica\u00e7\u00e3o de Suspeita de Vulnerabilidade do SALUS<\/strong> e envia-o por e-mail para security@saluscontrols.com<\/a>. Escolhe o formato que preferires abaixo. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
<\/svg><\/div>Descarrega o formul\u00e1rio em formato PDF<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
<\/svg><\/div>Descarrega o formul\u00e1rio em formato Word<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n<\/section>\n\n\r\n\r\n
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Divulga\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel<\/h3>\n

Comunicar uma falha de seguran\u00e7a<\/h2>\n

Se achas que identificaste uma falha de seguran\u00e7a num produto ou servi\u00e7o digital da SALUS Controls, por favor, comunica-a de forma confidencial.<\/p>\n

Para ajudar a nossa equipa de seguran\u00e7a a avaliar e investigar o problema de forma eficiente, preenche o Formul\u00e1rio de Notifica\u00e7\u00e3o de Suspeita de Vulnerabilidade da SALUS<\/a>, fornecendo o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es relevantes poss\u00edvel. Informa\u00e7\u00f5es detalhadas v\u00e3o ajudar-nos a compreender melhor e a resolver o problema. <\/p>\n

Envia um e-mail \u00e0 equipa de seguran\u00e7a
\n<\/a><\/p>\n

Por favor, mant\u00e9m em sigilo as informa\u00e7\u00f5es sobre vulnerabilidades n\u00e3o p\u00fablicas at\u00e9 que se chegue a acordo sobre uma data de divulga\u00e7\u00e3o coordenada.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n<\/section>\n\n\r\n\r\n

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Pr\u00f3ximos passos<\/h6>\n

O que acontece depois de fazeres a den\u00fancia?<\/strong><\/span><\/h3>\n

Depois de enviares um relat\u00f3rio de vulnerabilidade, eis o que podes esperar:<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Agradecimentos<\/strong><\/p>\n

O nosso objetivo \u00e9 confirmar a rece\u00e7\u00e3o do teu relat\u00f3rio no prazo de 3 dias \u00fateis<\/strong>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Avalia\u00e7\u00e3o inicial<\/strong><\/p>\n

A nossa equipa de seguran\u00e7a vai analisar o relat\u00f3rio, avaliar o seu impacto e poder\u00e1 entrar em contacto contigo caso sejam necess\u00e1rias informa\u00e7\u00f5es adicionais. O nosso objetivo \u00e9 apresentar uma avalia\u00e7\u00e3o inicial no prazo de 7 dias \u00fateis<\/strong>. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Resolu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

Se o problema for confirmado, vamos investigar, encontrar uma solu\u00e7\u00e3o adequada e manter-te a par de qualquer progresso significativo ao longo do processo.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Divulga\u00e7\u00e3o coordenada<\/strong><\/p>\n

Quando for o caso, vamos coordenar a divulga\u00e7\u00e3o p\u00fablica e publicar um aviso de seguran\u00e7a depois de a vulnerabilidade ter sido resolvida.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-291659","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/saluscontrols.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/291659","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/saluscontrols.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/saluscontrols.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/saluscontrols.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/saluscontrols.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=291659"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/saluscontrols.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/291659\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":296812,"href":"https:\/\/saluscontrols.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/291659\/revisions\/296812"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/saluscontrols.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=291659"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}