{"id":291663,"date":"2026-09-09T16:03:19","date_gmt":"2026-09-09T15:03:19","guid":{"rendered":"https:\/\/saluscontrols.com\/centro-de-seguridad-de-productos-2\/"},"modified":"2026-10-12T10:58:14","modified_gmt":"2026-10-12T09:58:14","slug":"centro-de-seguridad-de-productos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/saluscontrols.com\/es\/centro-de-seguridad-de-productos\/","title":{"rendered":"Centro de seguridad de productos"},"content":{"rendered":"\n\n
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SEGURIDAD DEL PRODUCTO<\/strong><\/p>\n

Toda la informaci\u00f3n sobre seguridad en un solo sitio, bien clara.<\/h1>\n

Descubre c\u00f3mo informar de una posible vulnerabilidad y d\u00f3nde puedes consultar la informaci\u00f3n de asistencia t\u00e9cnica, los avisos de seguridad, la documentaci\u00f3n y la informaci\u00f3n legal.<\/p>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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NUESTRO ENFOQUE<\/h6>\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Ayudar a los clientes a utilizar los productos SALUS de forma segura<\/h2>\n

SALUS Controls se compromete a garantizar la seguridad de sus productos y a responder de forma adecuada a las vulnerabilidades que se nos comuniquen. En esta p\u00e1gina hemos reunido toda la informaci\u00f3n relacionada con la seguridad que ya est\u00e1 disponible en nuestra web. <\/p>\n

Tanto si eres cliente, investigador de seguridad o socio, puedes usar esta p\u00e1gina para informar de una posible vulnerabilidad, consultar avisos de seguridad, acceder a informaci\u00f3n de soporte t\u00e9cnico de los productos y encontrar la documentaci\u00f3n legal pertinente.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Contacto para temas de seguridad<\/h2>\n

Para informar de una posible vulnerabilidad de seguridad, te recomendamos que rellenes el formulario de notificaci\u00f3n de posibles vulnerabilidades de SALUS <\/a>y se lo env\u00edes a nuestro equipo de seguridad a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que aparece a continuaci\u00f3n.<\/p>\n

security@saluscontrols.com
\n<\/a><\/p>\n

Para cuestiones relacionadas con la instalaci\u00f3n, los pedidos o la asistencia general sobre los productos, utiliza los canales habituales de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n<\/section>\n\n\r\n\r\n

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Recursos de seguridad<\/h6>\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Pol\u00edtica de divulgaci\u00f3n de vulnerabilidades<\/h4>\n

Lee c\u00f3mo informar de una posible vulnerabilidad, qu\u00e9 informaci\u00f3n debes facilitar y c\u00f3mo gestiona SALUS Controls la divulgaci\u00f3n responsable.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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<\/svg><\/div>Lee la pol\u00edtica <\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Avisos de seguridad de<\/h4>\n

Aqu\u00ed se publicar\u00e1n los avisos de seguridad que requieran la atenci\u00f3n o la intervenci\u00f3n de los clientes.<\/p>\n

*No hay avisos publicados en este momento<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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<\/svg><\/div>Ver m\u00e1s<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Documentaci\u00f3n legal de<\/h4>\n

Accede a las declaraciones de conformidad de la UE y a otros documentos legales aplicables a los productos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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<\/svg><\/div>Recursos jur\u00eddicos<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Ayuda general<\/h4>\n

Para consultas que no est\u00e9n relacionadas con la seguridad, como la instalaci\u00f3n y la asistencia t\u00e9cnica sobre productos, utiliza los canales de contacto habituales.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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<\/svg><\/div>Ponte en contacto con<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n<\/section>\n\n\r\n\r\n
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Formulario para informar de vulnerabilidades<\/h6>\n

Para informar de una posible vulnerabilidad de seguridad, rellena el formulario de notificaci\u00f3n de posibles vulnerabilidades de SALUS<\/strong> y env\u00edalo por correo electr\u00f3nico a security@saluscontrols.com<\/a>. Elige a continuaci\u00f3n el formato que prefieras. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
<\/svg><\/div>Descarga el formulario en formato PDF<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
<\/svg><\/div>Descarga el formulario en formato Word<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n<\/section>\n\n\r\n\r\n
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Divulgaci\u00f3n responsable<\/h3>\n

Informar de una vulnerabilidad de seguridad<\/h2>\n

Si crees que has detectado una vulnerabilidad de seguridad en un producto o servicio digital de SALUS Controls, por favor, comun\u00edcala de forma confidencial.<\/p>\n

Para ayudar a nuestro equipo de seguridad a evaluar e investigar el problema de forma eficaz, rellena el
\nFormulario de notificaci\u00f3n de posibles vulnerabilidades de SALUS<\/a>: proporciona toda la informaci\u00f3n relevante que puedas. Cuanta m\u00e1s informaci\u00f3n nos des, mejor podremos entender y solucionar el problema. <\/p>\n

Env\u00eda un correo al equipo de seguridad
\n<\/a><\/p>\n

Por favor, mant\u00e9n en secreto la informaci\u00f3n sobre vulnerabilidades que no sea de dominio p\u00fablico hasta que se haya acordado una fecha para su divulgaci\u00f3n coordinada.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n<\/section>\n\n\r\n\r\n

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Pr\u00f3ximos pasos<\/h6>\n

\u00bfQu\u00e9 pasa despu\u00e9s de que lo denuncies?<\/strong><\/span><\/h3>\n

Una vez que env\u00edes un informe de vulnerabilidad, esto es lo que puedes esperar:<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Agradecimientos<\/strong><\/p>\n

Nuestro objetivo es confirmarte la recepci\u00f3n de tu informe en un plazo de 3 d\u00edas laborables<\/strong>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Evaluaci\u00f3n inicial<\/strong><\/p>\n

Nuestro equipo de seguridad revisar\u00e1 el informe, evaluar\u00e1 su impacto y puede que se ponga en contacto contigo si necesita m\u00e1s informaci\u00f3n. Nuestro objetivo es ofrecerte una evaluaci\u00f3n inicial en un plazo de 7 d\u00edas laborables<\/strong>. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Resoluci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Si se confirma el problema, lo investigaremos, buscaremos una soluci\u00f3n adecuada y te mantendremos informado de cualquier avance significativo a lo largo del proceso.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Divulgaci\u00f3n coordinada<\/strong><\/p>\n

Cuando sea necesario, coordinaremos la divulgaci\u00f3n p\u00fablica y publicaremos un aviso de seguridad una vez que se haya solucionado la vulnerabilidad.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-291663","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/saluscontrols.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/291663","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/saluscontrols.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/saluscontrols.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/saluscontrols.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/saluscontrols.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=291663"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/saluscontrols.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/291663\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":293257,"href":"https:\/\/saluscontrols.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/291663\/revisions\/293257"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/saluscontrols.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=291663"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}