{"id":265817,"date":"2026-02-06T16:54:25","date_gmt":"2026-02-06T16:54:25","guid":{"rendered":"https:\/\/saluscontrols.com\/warranty-information\/"},"modified":"2026-03-02T15:09:54","modified_gmt":"2026-03-02T15:09:54","slug":"informacion-garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/saluscontrols.com\/es\/informacion-garantia\/","title":{"rendered":"Informaci\u00f3n garant\u00eda"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong>1. Garant\u00eda del Producto<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><strong>1.1 Cobertura de la Garant\u00eda<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SALUS garantiza que, en la entrega y durante el Per\u00edodo de Garant\u00eda desde la fecha de entrega, los Bienes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cumplir\u00e1n en todos los aspectos materiales con su descripci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>Estar\u00e1n libres de defectos materiales de dise\u00f1o, materiales y mano de obra;<\/li>\n\n\n\n<li>Ser\u00e1n de calidad satisfactoria seg\u00fan la ley alemana; y<\/li>\n\n\n\n<li>Ser\u00e1n aptos para cualquier prop\u00f3sito expresamente indicado por SALUS.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1.2 Procedimiento de Reclamaci\u00f3n<\/strong><br>Sujeto a la cl\u00e1usula 1.3, la garant\u00eda se aplica siempre que:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El Cliente notifique a SALUS por escrito sin demora indebida y dentro del Per\u00edodo de Garant\u00eda que algunos o todos los Bienes no cumplen con la garant\u00eda de la cl\u00e1usula 1.1;<\/li>\n\n\n\n<li>Se d\u00e9 a SALUS una oportunidad razonable para examinar los Bienes; y<\/li>\n\n\n\n<li>El Cliente, cuando SALUS lo solicite, devuelva los Bienes junto con la prueba de compra, a cargo del Cliente, a:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SALUS Controls GMBH<br>Dieselstrasse 34<br>63165 M\u00fchlheim am Main<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SALUS deber\u00e1, a su elecci\u00f3n, reparar o reemplazar los Bienes defectuosos. SALUS puede reemplazar el producto defectuoso con un producto actualizado o m\u00e1s reciente si:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>No existen componentes de repuesto para el producto defectuoso.<\/li>\n\n\n\n<li>No existe stock del producto defectuoso;<\/li>\n\n\n\n<li>El producto defectuoso no puede ser reparado; o<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1.3 Exclusiones<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SALUS no ser\u00e1 responsable por el incumplimiento de los Bienes con la garant\u00eda de la cl\u00e1usula 1.1 si:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El Cliente contin\u00faa utilizando los Bienes despu\u00e9s de haber notificado conforme a la cl\u00e1usula 1.2;<\/li>\n\n\n\n<li>El defecto surge porque el Cliente no sigui\u00f3 las instrucciones orales o escritas de SALUS relativas al almacenamiento, instalaci\u00f3n, puesta en marcha, uso o mantenimiento;<\/li>\n\n\n\n<li>El Cliente altera o repara los Bienes sin el consentimiento previo por escrito de SALUS;<\/li>\n\n\n\n<li>El defecto resulta del desgaste normal, da\u00f1os intencionados, negligencia, almacenamiento anormal o condiciones de funcionamiento anormales; o<\/li>\n\n\n\n<li>Los Bienes se desv\u00edan de su descripci\u00f3n debido a cambios realizados para cumplir con requisitos legales o reglamentarios aplicables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1.4 Bienes Reparados o Reemplazados<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta Garant\u00eda se aplica a cualquier Bien reparado o reemplazado suministrado por SALUS. El Cliente debe solicitar un RMA (Autorizaci\u00f3n de Devoluci\u00f3n de Mercanc\u00eda) antes de devolver los bienes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Limitaci\u00f3n de la Garant\u00eda y de la Responsabilidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><strong>2.1 Responsabilidad No Excluida<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nada en esta Garant\u00eda limita o excluye la responsabilidad de SALUS por:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Muerte o lesiones personales causadas por negligencia de SALUS o de sus empleados, agentes o subcontratistas;<\/li>\n\n\n\n<li>Fraude o tergiversaci\u00f3n fraudulenta;<\/li>\n\n\n\n<li>Responsabilidad bajo la Ley Alemana de Responsabilidad por Productos Defectuosos (Produkthaftungsgesetz); o<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier asunto respecto del cual la responsabilidad no pueda limitarse ni excluirse legalmente seg\u00fan la ley alemana.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2.2 Exclusiones y L\u00edmites<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Excepto seg\u00fan lo previsto en esta Garant\u00eda, SALUS no tendr\u00e1 ninguna responsabilidad frente al Cliente por el incumplimiento de los Bienes de la garant\u00eda de la cl\u00e1usula 1.1.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SALUS no ser\u00e1 responsable de p\u00e9rdidas indirectas o consecuentes, incluidas la p\u00e9rdida de beneficios.<br>La responsabilidad total de SALUS por todas las dem\u00e1s p\u00e9rdidas derivadas de o en relaci\u00f3n con esta Garant\u00eda no exceder\u00e1 el precio de los Bienes a reemplazar.<br><br><strong>2.3 Cesi\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SALUS puede ceder, transferir, hipotecar, cargar, subcontratar o tratar de cualquier manera con sus derechos u obligaciones bajo esta Garant\u00eda.<br>El Cliente no puede ceder, transferir, hipotecar, cargar, subcontratar o tratar de cualquier manera con sus derechos u obligaciones bajo esta Garant\u00eda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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